大学生手机消费调查报告
王珏琨、吴晨光小组摘要：摘要：本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷法对浙江大学城市学院进行了调查，结合对区内各商家的访问，通过spss软件分析得出结论：影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。
关键词：关键词：手机消费调查、外显因素、潜在因素、广告诉求
1引言：引言：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大1学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。在以往的研究中，人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向，发现了一些比较具有普遍代表性的现象，但是并未就现象进行更深层次的探讨。本研究在此基础上，重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响，并进一步结合心理学理论加以阐释。
方法2方法被试：2．1被试：研究者通过随机抽样对西师、西农两地共150名被试进行了调查，其中男生占452，女生占548。实验程序：22实验程序：研究人员分别于2002年10月30日，11月6日晚上随机选取了浙江大学城市学院5个自习教室，请自愿的被试填写自制手机调查问卷（本问卷主要涵盖三方面内容：手机本身因素，服务及购买物理环境因素，广告及品牌效应因素。题目共16道，并随机排序，其中无关题1道）。主试记录被试的重要言语与动作表情。同时，研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料。
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结果结果本研究一共发放问卷150份，有效回收率为90。对问卷原始数据大致归类后，再利用spss统计软件对部分题目进行分析：在手机本身特点上被试选择结果被试选择结果（见表一）：3．1在手机本身特点上被试选择结果
f表一被试对手机质量的选择次数有效的持久耐用信号灵敏实用省电功能齐全其他遗漏值总和总和系统界定的遗23541247113711148百分比155365813187926741000有效百分1683948834371000累积百分1685626509931000
从表中的数据可以看出被试在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。3．2在品牌、广告问题上被试关注结果（见表二、图2、图3）在品牌、广告问题上被试关注结果：
表二有效的专业人事名人统计数据其他总和系统界定的遗被试对广告中认为最可信的r