双十一项目甘特图
项目内容
ERP优化及方案和物流公司沟通好相关事宜400电话服务双十一产品价格确定双十一产品活动申报申报结果最后审核和确认预热方案确认促销方案确认会员方案确认修改密码检查是否是“运费卖家承担”“付款减库存”取消库存自动同步功能手动修改库存
包括新品的库存等，通知取消同步。B、C、良C修改密码，11月11日后开放密码面单、配合人员等修改和设定400自动回复话术，处理好电话断线的故障。保证2条线路可用。
项目描述
标识
Deadli
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10月30日前10月25日前10月24日前10151017101710281029103010151017101510171015101711月10日20111192011111011月9日10月25日前
StatusBywhoNONO
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前期准备
NO
商品保障
库存补单新品上架完毕产品入库确认
所有能赶双十一前入库的产品必须在规定时间内入库完毕对能补单的产品下单，还有新品补货单。1020前10月25日前118前1030前1030前
NO
NONONONO
主推款信息、尺码确认及优化包括颜色、描述、尺码核对确认主推款优化完毕
库存清点及优化
盘点款号确认库存盘点对应ERP数据仓库整理优化ERP数据和上架核对库存预留方案ERP库存预警机制
大家讨论预警方案，技术部门执行包括标准制定，流程制定10月18号10月28日之前10月30日前10月28日之前10月21日
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流量资源
f直通车钻展聚划算淘金币SNS站外老客户激活
图片及关键词确认图片选择，根据点击率争取聚划算品牌团确认1111上架淘金币专场
10月23日前10月23日前10月23日前
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11月1日前EDM，短信，或其他10月22日前
人员安排
外部人员确认安排
学校客服的临时招聘和工作安排1110日开始做通宵排班，包括机动人员，外部人员，及客服部门，在双十一后的一个星期，晚班安排售后。11日开始做通宵排班10月23日前
客服排班表
10月25日前
NO
10月25日前10月25日前
物流排班表机动客服排班表
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页面制作
双十一活动报名图页面布局方案确认预热页面活动页面
11月1日上线11月11日上线⑴自主购物流程图（购物车使用、优惠使用、积分及其他付款信息教程）⑵常见问题说明页面（包括现有页面呈现的、客服开会总结的）⑶双十一活动规则，退换货流程和我司安排的情况。⑷新手引导界面（考虑新手什么都不会的情况）5尺码表优化11月12日上线凸显店铺双十一氛围各种其他活动报名、SNS、会员需求等根据郭总要求设计折叠海报必须通过测试和优化10月23日前10月17日前10月25日前10月31日前
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