营销部筹备计划
根据市场部筹备工作计划,主要从以下几方面进行:一、筹建营销部准备工作:
销售部筹建办公室的设立;包括:办公用品及办公设备制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理,并开始招聘确定本部门各种表格及标准合同。制定销售部开业需用的各种设备、用品的采购计划及印刷品清单,并提交至财务部;根据本酒店的原则,结合本部门的实际情况,编写出销售部的各岗位、各职级员工的工作职能、工作描述及整个销售部工作的政策与程序;结合本酒店实际情况,与总经理、各部门经理等研究,确定酒店市场定位、客源结构、经营方针、经营目标、确定本酒店的主要竞争对手等,并制订酒店各种房价结构,完成酒店开业市场推广计划及预算,提交执行总经理审批。确定开业前后酒店各种印刷品,包括:宣传册、单张、推广小册子等等,并安排发外印刷;根据管理公司提供的资料,编写整理培训员工的培训资料及制定课程安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);建立销售部客户档案管理系统。与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系,以便日后顺利开展工作;与财务、客务及前台经理协商,完善团体接待程序及控制方案;制订筹建期及开业推广销售方案,确定市场推广计划、销售计划、公关广告计划等,对销售人员进行客源市场划分及工作安排,并确定相关促销方案;根据计划全面展开大量市场推广及销售工作,包括邮寄、传真、电子邮件、因特网、报纸广告等,签订大量商务及旅游业合约,为酒店试业及开业奠定客源基础,以期在市场竞争中掌握主动。与客务部、餐饮部讨论接待重要客人的服务程序,报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;与网管、前台及财务部完成酒店开业后各种报表及数据在酒店电脑系统的建立,特别是市场部所需的各种统计数据;协助各部门美术制作,包括所有酒店对客印刷品及宣传品;
f二、酒店定位及文化背景:
隶属于桃源集团,酒店按准四星标准装修,以三国文化背景为主题,融合了三国演义人物元素来突出酒店的个性化装修与设计风格及连锁酒店的统一格调,以此作为桃源盛世连锁酒店的品牌形象元素。有自己的文化特色,连锁经营模式、环境幽静闹中取静、200个左右的停车位,软件与硬件配备提供的高素质高效率的服务合理的价格竞争优势
三、酒店定价:
参考周边酒店的房价,提前做好市场调查,根据酒店自身的地理位r