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浅谈大型企业管理信息系统实施成败的三大要素厦门卷烟厂企业管理信息系统实施已经有四个年头了,作为参与企业管理信息系统实施的策划者和推广者中的一员,笔者参与了厦烟企业管理信息系统建设的全过程。在系统的实施过程中,笔者也曾考察了其他一些大型企业的信息系统建设工程的实施情况,在此基础上结合自身的实践与所知的理论,对如何才能很好实施大型企业管理信息系统方面有一些较深的体会。现就大型企业管理信息系统建设成败因素谈谈自己的看法。我认为决定关系到企业管理系统建设成败的关键要素归纳起来主要有3个方面:1.企业决策层是否明白自己真正需要的是什么样的管理信息系统。企业管理信息系统,顾名思义,其实处就是落在管理上。而许多企业在购买或开发企业管理信息系统时,就是让系统开发商在半天或一天之内将系统框架大致演示一遍,然后就决定上不上该系统。事实上一套大型企业管理软件往往大到有上千个屏幕,在一天或半天之内看一遍演示都让人头大,难以消化,更不用说要决定这套软件适合还是不适合自己企业的管理应用。另外,对于企业本身的需求,企业有没有做过细致的分析,如果没有充分的调研,又如何能确定什么样的软件适合自己企业。就目前多数国内企业尤其是国有大中型企业来说,几乎没有一套软件是能够买了即能用的,都必须根据企业自身的需求再进行二次开发,而且这个开发量还都不小。这就涉及到了企业对管理软件的应用摸板选型问题。当然,一般来说,企业在实施大型管理软件之前,多少都会做过一些需求分析,但由于真正对企业管理具体存在的问题和现代管理软件这两方面都熟悉的人并不多这就势必导致系统实施过程中需求不明晰,调研不充分,简单的将手工业务电算化等现象时常发生。这是大型企业管理系统难于成功实施的重要因素之一。2.企业管理层是否真正明白和接受大型企业管理信息系统提供的管理思想。每一个大型企业管理信息系统通常都有着自己的管理思想和管理模式,企业在准备实施大型企业管理信息系统之前,应清楚地意识到即将应用实施的企业管理信息系统将会对自己原有的管理思想和管理模式产生冲击,并且在往后系统具体实施的过程中能对系统所带来的新事物新理念进行消化和应用。事实上,我们在实施大型企业管理系统过程中一项很重要的活动就是要对企业原有的业务流程进行分类,对不规范的业务流程进行重整,包括对业务流程的重新定义、评价与调整,从而建立新的更规范化的业务处理流r
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