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中高中专科及以上的比例为126221发达国家为204040;③工人技术水平偏低。具有故障诊断能力的技术工人仅占22日本为40,美国达到80;从抽样样本看,技师和高级技师仅占技术工人9,其中年龄在50岁以上者占1,且绝大多数知识结构老化,难以适应现代汽车维修新技术;④参加过职业技术培训的维修工占67的比例,在参加过职业技术培训的维修工中,参加过长期技术培训的维修工占67,参加过短期技术培训的占33。在三类维修企业中,这一比例更低。由于从业人员总体素质偏低,导致劳动生产率低、管理水平低、服务质量低、事故率高。8与发展需要的差距:交通行业从业人员规划,到2005年,公路交通从业人员中专门人才所占比例应达到25,到2010年达到30,2015年达到40。
f从学历结构来分析,虽然我国一二类维修企业从业人员的学历比2002年有了质的飞跃,已经接近发达国家从业人员在2002年的水平,但这两类企业在行业中所占的比例仅为31。根据交通部公路司有关部门负责人介绍,占企业总量约69的三类维修企业,其从业人员学历较低,文化水平不高。因而从整个汽车维修行业的情况来看,景况并不容乐观。
2、从业人员数量不足,难以满足日益增长的市场需求
从调研反馈信息可知,当前我国汽车维修行业从业人员数量不足,行业对人才的需求旺盛。特别是最近几年来,我国年均汽车保有量均以上百万辆的速度增加。就北京市而言,2009年12月份已突破400万辆。汽车维修行业从业人员数量不足的问题日益突出。据中国汽车人才研究会提供的数据显示,“十一五”期间,研发人才缺口50万,由于售后服务需要遍布城市各个角落,维修人才甚至缺口达到80万。未来5年,包括研发、营销、维修、管理人才全面紧缺,具有国际水准的顶尖营销、管理人才更是奇缺。随着汽车飞速进入家庭,汽车保有量不断增加,汽车行业中已出现了对二手车交易的衍生需求,二手车交易市场火爆,相应地对二手车交易人员的需求呈强劲增涨势头。另一方面,目前我国汽车市场正处于“产品生命周期”PLC的第二阶段成长期,现实需求和潜在需求均很旺盛,询车、买车的顾客逐渐增多,因而服务顾问成了各汽车营销企业和维修企业的“抢手货”。
3、人才瓶颈阻碍中国汽车业可持续发展
自第四届中国(花都)汽车论坛在广州的举行,跳出了往届就汽车而论汽车产业的圈子,以“汽车人才”为主题,可谓切中了中国汽车产业可持续发展的关键问题。因为中国汽车业的人才需求现状和r
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