场交易规模达到21393亿元,同比增长1085。其中c2c交易额9689亿元,b2c交易额11701亿元。c2c市场淘宝一只独秀上半年淘宝占据835的市场份额,拍拍次之,鉴于qq庞大的用户群,拍拍网的交易规模将有较大的发展潜力。b2c市场京东商城市场份额快速提升,从上季度的266上升至345。京东商城物流建设的投入渐显成效,加之强势的促销推广,XX上半年c2c交易规模市场份额带来销售的快速增长。第7页数据国家统计局、艾瑞咨询替代竞争者网购消费者结构网购人数在所有被访者中,在最近半年内有过网购经历的比例为179,约占浏览过购物网站的30。网购性别年龄在
f有过网购经历的被访者中,男性628多于女性,30岁以下的消费者占83,其中年龄1824岁的占了466。网购学历网购用户整体学历偏高,但有逐步向低学历渗透的趋势。大学本科学历的占到738,初中以下的只有44。从变化趋势看,低学历网购用户的比例逐步提高。其中,初中、高中以及大专学历网购用户占比分别上升了08,123和134个百分点。数据艾瑞咨询、中国互联网络信息中心第8页有过网络购物经历的网民结构网购用户学历结构替代竞争者网购消费者结构网购人群特征目前我国网购用户以企业公司人员为主,这一群体占比达434。学生群体是网购市场第二大用户群体,占比达201,使用网络购物的学生群体主要是大专院校的学生。网购收入特征我国网购用户中收入在1000~3000的人群较多,占到了网购用户总数的547,并且在网购用户中的占比在逐步增大。其中,收入在1001~XX元的网民是网购用户中最多的群体,达到298。其次是月收入在XX~3000元的网民,占比为249。第9页网购用户职业结构网购用户收入结构
f替代竞争者网购消费行为特征网购原因网购消费者看重的是网购的方便、价格低以及商品多样性。重购率高目前有购买经验的网民其购买频率相当高,不低于每月1次的约占50。网民网络购物频率分布客单价500元左右网络购物的客单价多在500元以下,占到88,但在101500元之间的有40。网民平均每次购买金额分布数据艾瑞咨询、中国互联网络信息中心第10页替代竞争者:网购消费满意度用户对网络购物整体满意度评价网购整体满意度我国网民网络购物的体验在不断优化,目前,有868的网民过去半年没有不愉快的网购经历,高于去年797的比例。影响网购整体满意度的因素目前网购用户对支付便利性的满意度高达745。之后依次是网站查找方便、运r