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人力资源管理师二级第一章人力资源规划1组织理论与组织设计理论的对比分析(P1)组织理论称为广义的组织理论或大组织理论,包括组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于其研究对象。组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,组织理论包括组织设计理论。组织设计理论被称为狭义的组织理论或小组织理论,主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。2组织设计的分类(P2)1静态的组织设计理论:主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)等内容。2动态的组织设计理论:包含静态组织设计理论的内容,并加进人的因素、组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题,如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。3组织设计的基本原则(P24)1任务与目标原则企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务。这是一条最基本的原则。2专业分工和协作的原则主要措施有:(1)实行系统管理,把职能相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。(3)创造协调的环境,提高管理人员全局观,增加共同语言。3有效管理幅度原则。4集权与分权相结合的原则。5稳定性和适应性相结合的原则。4多维立体组织(P67)多维立体组织又称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制等,它是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织机构系统:(1)一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;(2)二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构,即专业成本中心;(3)三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。5流程型组织(P811)1流程型组织与传统型组织结构相比具有的优点:(1)以顾客或市场为导向;(2)业务流程是以产出(或服务)和顾客为中心;(3)组织结构的扁平化;(4)流程团队是流程型组织的基本的构成单位;(5)为了适应不断变化的市场环境,从集权层级制到分权层级制再到扁平化的流程组织,使企业组织结构的灵活性和适应性r
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