观点是（B）
A教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领
导、控制的职能。
B教师不是管理者，因为教师没有下属。
C教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是
一种管理工作。
D教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。
27制约企业长期发展的主要问题为（A）
A人才队伍的素质与投入精神。
B资金的筹
措与运用。
C产品所处的生命周期阶段。
D组织结构
合理与否。
f28如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团
体时，你的态度时（D）
A立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。
B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞
小团体。
C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不
问，听之任之。
D正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为
加以积极引导。
29一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例
可循，就越需要具备（C）。
A领导技能
B组织技能
C概念技能
D人事技能
30下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能C
A．计划
B组织
C决策
D控制
三、简述题
1、什麽是管理？管理具有普遍性吗？
2、什麽是管理的效率和效果？二者之间的关系如何？
3、简述管理的科学性和艺术性？
4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践
有何影响？
f5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？6、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？7、管理理论发展的基本线索是怎样的？8、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽？9、人际关系学说的主要观点是什麽？10、比较古典管理理论和行为科学理论？11、管理科学理论有什麽特征？该理论解决问题的一般程序是什麽？12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽？你认为二者之间有何关系？13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些？14、权变理论对管理实践有什麽贡献？
第二章计划
一、判断题
1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
（F）
2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考
核。
（F）
3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能
确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
f（F）
4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理
决策和专业决策。（T）
5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基
于已有资源背景下寻求利润或收r