2011年8月14日
蛮会中心卫生院院长徐飞述职述廉报告
蛮会中心卫生院院长徐飞述职述廉报告蛮会中心卫生院院长徐飞述职述廉报告徐飞
各位领导：现在，我把2011年前半年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。一、履行本职工作情况我是今年3月份从头道桥卫生院调到蛮会中心卫生院担任院长职务的。近半年来，在旗委、旗政府及卫生局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结这半年来的工作，主要有以下几个方面：（一）以创建“三好一满意”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。今年自治区卫生厅倡导医疗卫生单位，开展“三好、一满意”活动该项活动对于提高各项服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下三个方面下功夫：一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。院长及副院长每周至少进行一次查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，半年来未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年前半年门诊、住院人次分别为6304人次和468人次比去年同期增长52和20，业务收入为75万元比去年同期增长50。
1
f2011年8月14日
蛮会中心卫生院院长徐飞述职述廉报告
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时不定期进行一次服务质量调查、广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。三是在加强卫生行业作风建设上下功夫，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为r