行了大量的理论与实证研究，研究主要是从制造商的角度，探讨如何通过对这些关系要素的控制来实现企业的交易目标，随着业界交易行为由交易营销向关系营销的转化趋势日益明显，越来越多的研究者开始将这些关系要素置于某种双边或多边关系结构的框架中进行研究。各种关系要素在公司渠道，常规渠道，半一体化渠道等不同的渠道结构中具有不同的成因，表现方式与作用特点，对这些关系要素的管理形成了不同的关系治理机制，在不同的关系治理机制下，产生了相应的管理策略。212营销渠道的功能和流程l、营销渠道的功能营销渠道功能主要针对二个方面：充分发挥渠道成员的职能，降低复杂程度和专业化：l渠道成员的职能行为营销渠道职能通常包括销售、购买、运输、储存、融资、标准化、风险承担和市场信息处理，渠道成员的作用就是使所有权转移变得更高效和更便利，渠道管理就是选择合适的方法和途径完成所有权转移，推动和促进产品从创造到消费的职能流程。
f2降低复杂程度营销渠道具有减少所有权转移的复杂程度的功能，其中包含两个因素：常规化和分类化。常规化可以将渠道成员的选择范围减少到较易处理的程度。由于过去的经验和传统理论体系的建立，为管理者设计渠道减轻难度，提高渠道效率。分类化就是通过所有渠道成员的合作，进行统一的产品分类。渠道的一个重要作用就是通过有效一协调来解决数量和分类上的差异问题。3专业化营销渠道的第三个功能就是其专业化及其带来的高效灵活。产品的多样化、功能复杂化、势必为产品在转移过程中带来困难，也就要求渠道运作的高度专业化。2、营销渠道的流程营销渠道流程将组成渠道的各类组织机构贯穿联系起来，主要包括：实物流、所有权流、促销流、谈判流、订货流、付款流及市场信息流。22营销渠道的基本成员221营销渠道基本成员的概念及相互关系。1、基本渠道成员是指拥有货物的所有权并相应地承担实质性风险的企业以及作为分销终点的消费者，营销渠道中承担转移货物所有权的基本成员包括：制造商、批发商、零售商。3、制造商制造商指制造产品的企业，作为品牌、产品的创造者，制造商广为人知并被认为是渠道的源头和中心，但实际情况都并不如此，服务于工业领域的制造商并不广为人知，并不是所有的制造商在各自的管理渠道中都占据主导地位，尤其是在当前买方市场的时代。4、批发商批发商通过设计和发展渠道将许多零售商和制造商的活动联结起来，在计划经济向市场经济过渡，及市场经济发展初r