见和想法告诉销售商。可以看出：只有在电子商务环境下才能真正实现“以客户为中心”，真正做到以人为本、尊重人、关心人、方便人、真诚地帮助顾客，也最终使企业在激烈的竞争中生存和发展。
面对电子商务市场营销环境，企业必须改变传统市场营销的主导逻辑，树立新的市场营销观念诚信观念、“一对一”营销观念、服务观念、合作观念，革新市场营销组合策略，从产品、分销渠道、价格、促销等方面寻求营销方式、方法上的突破。
四、电子商务条件下理念的革新
f第一、电子商务及其对市场营销方式的影响
（1）电子商务的发展和应用改变了传统的市场营销方式电子商务对于传统商品交易方式是一种前所未有的创新和革命，在未来的商品交易过程中，将大量使用包括电子目标、电子广告、电子交易系统、电子邮件、电子合同、电子商品编码、电子报关、电子纳税、电子库存管理和运输、网上交易谈判、电子结算等等在内的各种电子手段。在电子商务条件下传统营销方式将发生根本性转变，互联网营销方式得到迅速发展，网上信息服务、电子购物和贸易、电子银行和金融服务等交易活动内容得以革新。从企业市场营销角度看，互联网营销涉及市场信息收集与分析、产品开发与研制、原材料查询与采购、产品生产与储运、产品销售与结算以及销售服务与反馈等全过程。（2）电子商务网络销售将影响并改变消费者的购买行为及其方式其一，消费者在购买信息的查询上十分便捷。消费者对市场供需信息、商品品牌信息、销售服务信息、价格信息、销售渠道信息、相关企业信息及专家咨询意见等的快捷检索和查询，有利于消费者的购买决策更加迅速果断，并降低了搜索信息的成本。其二，消费者在购买时空的选择上更加灵活。网络购物方式便于消费者一年360天、一天24小时“浏览”全世界成百上千个网络商店或网上购物中心，任选所需要的任何商品。其三，消费者在付款方式的运用上更加方便。电子商务网络购物普遍实施电子货币结算方式，克服了传统现金支付的繁琐与不便，方便了生产企业、商品流通企业和个人消费者之间的信用与结算。其四，消费者在销售服务上得到“顾客让渡价值”享受。消费者从网络信息查询、电子方式沟通、商品选择、购后服务等方面节省了时间、体力和精力的支出，从而增加了整体顾客价值，实现了菲利普科特勒所提出的“顾客让渡价值”。
第二、电子商务条件下的市场营销观念革新
市场营销理论产生于19世纪末至20世纪初，到20世纪50年代以后逐渐形成一个完整r