东莞市富华智能科技有限公司
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FHQP003A013人事部
管理评审控制程序
制订部门
管理评审控制程序
制订审核批准发行日期20160401日期日期日期实施日期20160405
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f东莞市富华智能科技有限公司
文件名称
10目的
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FHQP003A023人事部
管理评审控制程序
制订部门
对公司质量体系的适宜性、充分性和有效性进行评审确保公司质量体系持续、有效地满足ISO90012015标准的要求和公司质量方针、质量目标20范围本程序适用于公司管理层对质量体系的适宜性、充分性和有效性进行正式评价30定义评审为确定主题事项的适宜性、充分性和有效性以达到规定的目标所进行的活动40权责41总经理负责主持管理评审并批准管理评审总结报告42管理者代表负责制订管理评审计划、组织管理评审、制作管理评审总结报告50程序51评审计划511管理评审会议每年至少召开一次时间间隔为12个月但是除了每年的例行评审外出现以下情况时,公司员工可直接向管理者代表提出追加评审的要求如果管理者代表及总经理同意可进行追加评审:a当市场需求发生重大变化时;b当顾客或相关方有重大投诉时;c当出现严重不合格品或发生重大的质量事故时;d当法律法规、标准及其他要求出现重大修改时;e当公司管理体制、组织机构、产品范围、资源配置等发生重大变化时;f即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时。512管理者代表应在召开管理评审会议前一个月制定管理评审计划确定管理评审的会议议程、评审内容,参加评审人员名单等经公司总经理批准后提前半个月通知参加人员513各参加评审人员应提前准备评审所需的相关报告、信息、数据,并交管理者代表确认后提交管理评审52评审输入管理评审内容包括如下内容不限于此521审核结果,包括第一、第二、第三方质量管理体系审核、产品质量审核等的结果522上次管理评审的改进措施及跟踪情况523顾客的反馈包括顾客的满意和不满意评价524过程能力和售后服务的符合性如过程能力、控制能力、设备技术能力等525纠正措施和预防措施的执行情况526可能影响质量管理体系的已策划的变化包括内外环境的变化,如法律法规的变化,新技术、新工艺、新设备的变化,审查是否需要新的质量体系程序或修改已有的程序527对质量管理体系改进的建议包括来自公司内部和外部的建议528公司质量方r