进一步完善了奖金分配制度,为企业向更高层次发展注进了新的动力。
继2004、2005年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上,2006年继续开展更深层次的文明创建活动,并作为一项重要任务来抓;及时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动,专人负责,分阶段实施。通过以文明创建活动为载体,认真抓好文明建设,并以此推动收费所全面发展步伐。
f五、措施得力保障费收我所在2006年一季度共收取通行费1249897xxxx,入口总车流量为99380辆,出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交200636号文件《关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见》,严格按照文件精神和《×××鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法》中有关规定,免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日,在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策,共计免费金额3023xxxx,其中一类车为417辆,免收金额1968xxxx,占总免费金额的65;二类车为86辆,免收金额937xxxx,占总免费金额的31;三类车为8辆,免收金额90xxxx,占总免费金额的3;四类车为1辆,免收金额8xxxx,占总免费金额的1。1、加强文明创建,提高服务水准我所紧紧围绕高速公路“窗口服务”这一原则,紧抓形象建设,不断提高服务水平,树立服务品牌,用服务留住司乘人员,用服务创造经济和社会效益;规范现场管理,展现一流岗位形象;规范仪容仪表,展现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动,积极推动了文明示范窗口创建活动;坚持文明用语,微笑服务,推行承诺服务,向社会公开发放“服务卡”一千多张,广泛接受社会监督;完善便民服务措施,免费为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务,主动提示司机谨慎驾驶,树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考,
f积极向司乘宣传收费政策,引导司乘主动按章缴纳通行费,减少各种误解与纷争,全面提高了收费服务水准。
稽查力度,净化收费环境一是加强同路政、交警部门联系,处理各种违章逃费车辆10xxxx
辆次,成功拦截冲岗车辆xxxx次,维护
了良好的收费管理秩序,为收费工作营造了良好的外部环境;二是加强文明服务稽查,开展“评优评先”活动。通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训,对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查,并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面r