关于PDCA循环和5W1H分析法在实际工作中的应用摘要我们在实际工作中可能会碰到很多由于管理原因造成的问题,本文通过对PDCA循环和5W1H分析法两种管理工具的实际应用的介绍,希望以此来推动实际工作效率的提高,从而提升我们的管理水平。
关键词工作疏漏;PDCA循环;5W1H分析法;
1前言
我们在实际工作中常常碰到类似这样的情况,在我们下达了一项生产指令时,由于在关键某些细节产生麻痹大意,认为自己不会犯此低级可能错误,存在模糊麻痹思想,导致生产指令可能存在某些错误,但在接下来接受指令的人员也没有进行监督纠正、改善弥补不足或错误,当自己是传球员,误传误达,造成不可低估的损失,产生负面影响,等到下个工序发现错误时已为时已晚,以犯了低级错误,造成浪费。这些问题其实在工作中我们往往可以避免,但是在工作中又往往容易出现,究其原因就是因为我们没有养成系统良好的工作思维习惯。
企业从根源上解决以上管理弊端,靠的不是事后检讨后悔机制,真正依赖的是事前管理审核监督机制,重要是发挥各级工作管理团队的作用。无论是哪一位足够精明的管理者都无法脱离团队的力量和作用达致管理效应的目的。所谓的金无足赤、人无完人,互相检讨弥补不足,无论上情下达或都是下情上达,都必须准确无误通过各级管理团队把执行制造命令或内容,例如:工作指令、工作内容、工艺图纸要求、数字数据等包含有各式各样的工作信息,传递成功,有依有据,真实准确,明确无误,做到万无一失!这就非常需要强调企业管理人员都必须学会利用一些企业管理工具,石化公司近几年引进的管理工具有很多,都是在世界上先进的并且取得了一定实际效果的管理工具,这里就主要对PDCA循环和5W1H分析法两种管理工具在我们实际工作中的应用提出一些思路和看法。
2正文
21PDCA循环
fPDCA管理循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出,后由戴明博士在日本推广应用,把PDCA发扬光大,并且用到质量领域,故称为质量环和戴明环。作为全面质量管理体系运转的基本方法,需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转,这样一个持续改进模型,同时扩展到除质量管理外的其他管理内容中。它主要分为四个部分:P计划PLAN明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。
分析过去的事实,提出未来的假设,根据以设计行动的方案使r