化、人力资源、供应链等平台型经营体;战略经营体,主要包括以张瑞敏为首的海尔最高层决策者。
自主经营体的组建原则是“先单后人”,平台经营体根据第一竞争力目标确定自主经营体的规模和职责,然后“抢单”进入,也就是竞聘。海尔的自主经营体采用“全员契约机制”,经营体和个体存在的基础都是“单”,举单上岗。
13日清体系日清管理法是海尔执行力系统中最重要的管理体系,日清的内容包括5个方
面,一“清果”,即清理每人每天的工作成果;二“清因”清理每一问题背后的原因,并找出解决方案,达到“清果究因”;三“清体系”清理“人单合一”管理模式中存在的问题,这些问题通常涉及整个体系,最终实现“清点带面”;四“清战略”,对战略进行检查,以期“清下联上”,在此过程中二级平台经营体和三级战略经营体都要进行反思;五“清理念”,塑造高素质员工,即“清事塑人”。
14闭环优化即人单酬“单”是计算报酬的核心依据,即员工为顾客创造的价值与报酬合一,闭环
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f海尔“人单合一”管理:从10到20优化是一个开放、动态的体系,是经营成果的分享机制。
海尔开发了“人单酬账户”,这一工具包括资产账户、费用账户、薪酬账户三个子账户,资产记录资源和损失,费用记录自挣和自花,薪酬则是收入和损失及费用,收入和损失来自于资产账户和费用账户。
以上四个要素,包含4种匹配关系:“战略目标”与“自主经营体”是“人单合一”;“战略目标”和“日清体系”是知行合一;“日清体系”和“人单酬”是单酬合一;“自主经营体”和“人单酬”是人酬合一,4要素共同构成了运营体系。
2、“人单合一”支持平台和运营环境
21全员式会计管理全员式管理会计是把传统的企业损益表转化成每个自主经营体甚至每个人
的损益表,核心任务是“事前算赢”而不是“事后分析”。财务部将程序化的岗位整合为一个财务共享中心,利用信息化手段将财务的常规性职能进行全流程信息化管理,在业务人员确定订单的初级阶段,财务人员就已经参与业务人员的工作了。
22交互与协同平台海尔通过流程再造和信息化,包括:供应链信息化、电子损益表、人单酬平
台、信息化日清平台、虚拟交互平台等等,使员工可以通过信息化的平台与顾客互动,及时识别和发现顾客需求,并以最优方案满足顾客需求;同时企业通过信息化系统掌握自主经营体绩效和问题,提供资源和专业服务帮助其达成目标。
23管理无领导管理无领导实质是把用户变成领导,把权力交给顾客。当然r