品，以下哪个不是选择合适的会员产品所具有的重要意义？
提升店铺DSR评分
16小张作为某天猫旗舰店的会员运营专员，将其店铺的会员按照总购买金额分成了普通会员、高级会员、至尊会员三类，他这样做有以下哪些优势？
方便把会员进行归类，便于统计与管理各个层级的会员
促进会员积极晋升，使用明确的会员晋升标准，展示会员等级福利
方便实行差异化营销，根据不同的会员等级设置不同的营销活动
方便针对各个层级老客户复购高产品进行研发针对性产品
17作为店铺的客户运营专员，需要了解如何完善会员体系，对店铺的会员能够清楚的认识和掌
握，那么一般店铺的会员福利都有以下哪些呢？
会员生日福利送专享优惠券
会员积分换购
会员新品专享折扣
会员包邮卡
18会员福利制定完后，需要跟进关注福利数据反馈，根据会员反馈的数据及时调整方案，可以
根据以下哪些数据进行调整？
会员的购买客单价数据
会员的购买时间数据
会员购买的产品数据
会员的产品评价数据
f19产品化的会员运营，可以帮助商家实现对会员关系进行管理，以下哪些是产品化会员运营的
重要意义？
产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动
20会员福利的发布要选择合适的时间，养成会员周期性互动的习惯，那么以下哪些时间是一般
会员福利的发布时间？
会员日大促活动前会员升级日、周期纪念日特殊节假日
21天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具，商家可以通过该工具对客户进行
等级设置。在客户关系管理工具中，对成交用户的分析，可以分析以下哪些内容？
性别、年龄分析地理位置分析粉丝占比和会员占比老客户最近一次购买时间
22店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作，以下关于会员运营的基础介绍，
哪些是正确的？
会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
23会员运营可以增加店铺的潜客，提升潜客的转化，针对以上描述，以下哪些选项的理解是正
确的？
可以通过老客带新客的方式来增加潜客可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客
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