《人员素质测评》人员素质测评》
第一章绪论
人员测评包括：素质测评、能力测评和绩效评估。人员测评包括：素质测评、能力测评和绩效评估。素质：是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。它包括素质生理素质和心理素质等方面。素质的构成：素质的构成：是指素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次。个体素质一般分为身体素质和心理素质两大类。身体素质是指个体的体质、体力和健康状况总和。良好的身体素质是其他一切素质发展与事业成功的生理基身体素质础。心理素质包括智能素质、品德素质、人格素质、文化素质等。心理素质心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。素质构成体系：见P5P6的文字与体系图，体系图需按课堂所讲修改。素质测评：素质测评：通过科学手段和方法，对人员素质及功能行为（外在表现）进行定量描述（数据形式呈现）和评鉴的过程。（物质测量是用直接的方法，人员素质测量则有间接的方法）。素质测评的功能：甄别和评定功能最直接，素质测评的功能：1、最基础的功能；诊断和反馈功能；预测和激励功能。2、3、．绩效：（具有客绩效：是指工作主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。观性、效果性、效率性和效益性）绩效评估：绩效评估：运用各种科学的方法，对员工在一定时期内完成本职工作或履行职务的质量、数量、效率、效益等绩效情况，进行考核和评价的人事活动。绩效评估包括考核和评价两个环节，二者相互依存。绩效评估的作用：绩效评估的作用：1、为人力资源的配置和利用提供依据；2、为薪酬管理提供依据；3、为人员培训提供方向；4、有利于提高企业的综合管理水平。绩效评估的目的：绩效评估的目的：1确认员工个体的绩效品质2确认相同岗位或同一能级的员工间的绩效差异3试图找出影响业绩因素和提高方法。绩效分析方法：绩效分析方法：1产品分析法2时间分析法3经济分析法4事故分析法5相关分析法6比较分析法人员测评：运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工人员测评：作技能及绩效，实施测量和评价的管理活动。人员测评方法即测量与评鉴所谓测量，即依据一定的法则将人的各项素质要素衡量成一具体数字，从而用数字方式对人的素质进行描述。所谓评鉴，则是有数学的方法确定测量对象的相对价值及存在意义。人员测评的作用：人员测r