导师负责)5准备好给实习生培训的部门内训资料。6安排公司级、与部门级的安全培训、布置给实习生的第一项工作任务。2)部门岗位培训。(部门负责人负责)a、到职后第一天:1到公司报到,进行实习生须知培训。2到部门报到,部门负责人代表全体部门员工欢迎实习生到来3介绍实习生认识本部门员工,参观部门及公司;部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;员工工作描述、职责要求;沟通新员工的第一项工作任务。b、到职后一周:1一周内,实习生导师与实习生进行非正式谈话、了解,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答实习生的提问。2对实习生一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的时间c、到职后第一个月后
f实习生导师与部门经理一起讨论实习生表现,是否合适现在岗位,填写其考核表,并与实习生就考核表现谈话,告之实习生公司绩效考核要求与体系。二、部门实习生导师对实习生培训1、讲述电梯的结构、公司品牌梯的各种型号。2、讲述电梯的结构快速记忆法3、维保安全培训。(多提维保,安全事例)4、开展《怎么与师傅沟通》《怎么样与客户沟通》课程。5、组织开展。《优秀个人交流会》6、组织开展。《优秀小组培训参观讨论、优秀小组培训参观讨论》三、实习生培训反馈与考核。(连续每月考核,连续3个月)1、试岗安全培训反馈表。2、整体培训当场评估表。3、整体培训考核表。(培训当天)4、实习生表现评估表。5、通过考核排出a、b、c、d人才。注:abcd级人才是从《德》、《才》这二个方面来分配的,德有三点:1人品2价值观3意愿、责任心。才有三点:1专业知识2经历3方法、策略。a级人才是指有德有才。b级人才是指有德无才。c级人才是指有才无德。d级人才是指无德无才。四、实习生培训项目实施1、首先在公司内部宣传“实习生培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套实习生培训系统及公司对实习生培训的重视程度2、部门经理推荐部门实习生导师。3、对推荐出来的内部实习生导师进行实习生导师培训。4、给每个主管、组长印发“实习生培训实施方案”资料5、各部门从2015年1月1日开始实施部门实习生培训方案6、每一位实习生必须完成一套“实习生培训”表格7、根据实习生人数,实习生导师不定期实施整体的实习生培训8、在整个公司内进行部门之间的部门业务及职责培训。五、实习生培训的形式主要有:1、课堂培训;如:员工手册培训、制度培训2、实操培训;如:安全培训、客户r