2019年护理部工作计划
2019年是深化医疗体制改革的攻坚之年，是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的关键一年，护理部结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划制定如下：
一、工作目标
一、常态化工作：1、加强护理管理，完善各项标准，提高管理效率与质量2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全（二）、重点工作：1、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理2、加大人才培养及护理人员分层级管理3、大力发展护理专科，提高护理专业化水平4、以敏感指标为导向，提高护理科学化管理水平5、加强护士岗位管理、绩效管理，利用杠杆原理，激发调动护士工作积极性创造性。6、加大护理信息化建设，提高护士的工作效率。7、配合医生做好临床路径、按病种付费及有关贫困人口政策宣传及管理工作。三）、积极配合完成医院交办的各项工作任务。
二、具体措施
（一）常态化工作：
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f1、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合2018年临床护理工作实践，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善，汇编成册并下发科室。2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全（1）、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。（2）、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进。（3）、护理部及护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议，落实护理工作质量持续改进，主要从以下几个环节进行管控：a、护理质控组检查督导：护理部制定计划组织督查小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题召开质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈r