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业的竞争优势通常表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。2企业核心竞争优势定位。核心竞争优势是与主要竞争对手相比企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。3制定发挥核心竞争优势的战略。企业在市场营销方面的核心能力与优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。
3.市场定位战略。主要有四种:1产品差别化战略。即是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。2服务差别化战略。即是向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。3人员差别化战略。即是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。4形象差异化战略。是在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。
2、实训部分
市场细分标准的应用
实训目的:通过本次实训,了解市场细分的标准,如何着手开展市场细分工作。以小组为单位开展分析调研。实训要求:
f市场细分讲解完之后,要求学生分组,以小组为单位,试为下列产品或服务细分市场。
A、美容美发B、汽车C、旅游D、自行车上述产品或服务可以根据多个标准进行市场细分,但是要找出较佳的标准。
本章小结:本章主要介绍了目标市场战略的三个步骤,即市场细分、目标市场选择和市场定位。要求重点掌握相关的基本概念,理解评估细分市场,运用市场细分的方法和程序分析问题。找准市场定位的关键和方法,掌握基本步骤。
思考题:1.论述市场细分对企业的作用。
2.举例说明怎样给企业的产品进行定位?
3.谈谈市场细分、目标市场和市场定位的关系
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