？客服：亲，因为发货量很大，我们的衣服现在只能保证付款手23天内发货的哦，越早付
款越早发货的哦客户：好的，这个款式颜色我还是很喜欢的呢，就是赶着穿，所以我要考虑下。客服：好的，亲，没有问题的哦，现在淘宝质量好的，卖的不错的基本上都是3天内发货的哦。
注意：这类问题的时候客户个购买倾向已经很大的了，如果客户拍下没有付款，我们可以用这个理由去催促客服付款达成订单，而有些客户存在一些疑虑，那么我们可以给客户一个暗示：质量好的，卖的不错的，发货速度都和我们一样甚至比我们更差，从而在我们店铺下单。当然次日如果发货了，有时间的话还可以给客户发个旺旺消息带上一定的祝福语言，表示货已发出，请核实查收的。
f客户：请问你们发什么快递？客服：我们家专用圆通快递哈，若要发其他快递请在付款的时候注明好，谢谢。
6确认下单，核对信息
亲您好已经看到您的订单请确认下收货地址：本公司默认发快递，您那边可以收到吗？注：如客户指定发哪家快递，需要在订单后面的旗帜中备注。
7结束语
，感谢您的惠顾，敬请收藏本店，稍后会有更多精彩的宝贝上架，方便您查看哦！为了感谢亲的光顾。（链接我们店子的网址给客户）
8其他问题
客户：亲，我的衣服现在到哪里的呢？客服：亲请稍等我帮您查下（联系快递查看物流跟踪情况根据实际情况而定）（1）货没有发出去：亲，您是昨天下午付款的哦，我们是今天安排发货的哦，现在仓库
正在安排发货的哦，说不定现在已经到快递公司的仓库的，
（如果因为个
人失误而没有发出去：亲，不好意思的，昨天我们仓库电路出现的了问题，昨天停止发货一天的呢，今天连夜在敢发亲们的包裹的哦，请亲谅解的哦。一般出现这种问题都应该提前和客户打招呼，问题就不会很大）（2）货发出去没有物流记录：亲，您的衣服已经发出去的咯，这个是物流单号的哦，但是由于快递公司那边还没有来的及录单，所以要晚一点您才能查到物流信息的哦，请您耐心等待下的哦。（3）货已经在路上：（物流信息截图）亲，这个是物流信息哦，您很快就能收到衣服的哦，
亲，您收到货之后一定会满意的哦。
f（4）亲我先帮您查查看，请稍等。
9售后问题
客户：亲，我们收到衣服的了，但是和想象中的不一样哦，我想退货客服：好的，亲，没有问题的哦，您现在可以去淘宝发起退款要求的咯，等我们同意协议之后，在我们在给您寄过去的包裹中有一张售后卡的，您按要求填下，然后r