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生产部规章制度
第一章生产部员工行为规范
一、仪容仪表1上班时必须按规定统一着XX公司工作服,工作服清洁、完好无污垢,拉链拉上,并佩戴好胸卡(戴在胸前)。2仪容整洁端正:头发梳理整齐不染彩色头发不戴夸张的饰物;男职工修饰得当头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领嘴上不留胡须,不戴耳环;女士不得留怪异发型,不画浓妆;颜面和手臂保持清洁不留长指甲不染彩色指甲。
二、语言规范、心灵沟通1语言文明、态度端正、互相尊重。2语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。3提倡普通话,使用文明用语,严禁说脏话及态度鲁莽。使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。和同事之间应称呼“XX同志”、“XX师傅”等称呼。4真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。5不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。6对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。7不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。8虚心接受人他人的意见;不要感情用事;不要解释和否定错误。
三、工作现场1站、坐、行姿态端正得体,举止大方。工作期间不抱肩、不卡腰、不插兜、不翘腿,不趴在线体或工作台上。2在厂区内禁止吸烟,在车间内吸烟或者带烟进入车间者,一经发现考核500元。3进入单位应保持饱满的精神状态,不搂肩挽臂,不嬉笑打闹,不将包带入车间,不在车间内吃零食。4上班时:提前做好生产前准备。工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。5在工作岗位上要保持紧张有序的工作状态,不闲聊,不串岗,不依靠工装线体,未经线长、班长允许不准接打电话。6下班时:自己所使用的工装工具、仪器仪表等断电,并整理好,小工具、仪表等要锁在相应工位的工具厨里;物料要进行清点(主要物料例如:液晶屏、主板、电源板、小板等),成品机进行清点;工作台、现场等卫生区域收拾干净,并做好第二天生产所需要的物料、工具等准备工作。关好门窗检查处理火和电等安全事宜。
f生产部规章制度
7注重安全,规范操作,互相关心帮助,避免意外事情的发生。四、内外礼仪
1待客热情礼貌,言谈举止得体。2积极主动接打电话,电话铃声不得超过三声,要轻拿轻放,并使用规范用语。3敲门要轻声,讲话声音大小适中,不得大声喧哗。4r
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