设分店复制现有模式,扩张经营。
5:服务人员::务人员:幼师专业高学历及应验丰富的女性。公司尽量组织对其培训,一方面提高他们工作
的专业水平,另一方面训练他们良好的工作方式、态度。
6:服务定价:部分):服务定价:部分)(部分(A:售出商品毛利润范围控制在3060之间;B:商品置换定价单件商品置换收取210元服务费;C:商品清洗定价单件商品清洗收取520元服务费;D:商品翻新维修服务费待定。四:市场竞争市场竞争1:行业竞争现状:目前国内儿童商品经营市场只要氛围三种模式,即百货超市、专店专营及杂货店。百货超市:其实就是杂货店的升级版,区别就同于小卖部和超市。由百货超市经营者自身道德素质决定其所经营商品的优劣。此种经营店面面积一般较大,运营成本相对较高,这也决定了其所售商品的价格也略高于市场价,或以此充好而后再折扣促销,可信度较低。因此,此类竞争体实际竞争力并不高。但其丰富的商品种类,给消费者提供了较为便捷的服务,也给其多了一份竞争砝码。专店专营:即所谓的专卖店,专卖店的特点就是单店只卖一个品牌的商品,这种竞争体的市场定位取决于其所经营品牌的定位,经营的局限性也影响到其综合竞争力。因大多专卖店是以加盟形式展开,总部或厂家大多制定有统一零售价和最低售价以保证其品牌在全国范围内的价格体系,因此,专卖店在价格上的竞争力普遍不高。但因其是品牌专卖,在消费和售后服务的保障方面有事较为明显,可信度要高于其它竞争体。杂货店:这种竞争体所针对的仅限于低端消费市场,由于其经营的产品种类繁多,质量较差,也决定了其在价格上有较为明显的竞争优势。消费和售后服务的保障几乎为零。2:SWOT分析:stre
gths(优势)(优势):(1):商品品质保障优势(选择能够提供质量检验报告的商家作为长期合作的协议供货商,拒绝销售质量低劣的商品);(2):创新性推出玩具置换、玩具清洗等个性化服务在经营初期能提升自身竞争力,易于消费者的认可;(3):原创式儿童商品高档社区店运营成本较低,针对性更强,服务、便捷的竞争优势较为明显。weak
esses(劣势)(劣势):(1):经营运作经验不足;(2):资金链不完备,不能承受市场竞争的持久战;
f(3):缺乏稳定供货链运作经验。(4):第一次创业公司体制还不完善,缺乏管理经验和管理深度,管理方式和管理思想处于萌芽阶段,对公司战略的制定还不成熟,可能造成决策失误;(5):缺乏知名度r