户等。他们为企业带来销售市场和客户需求的信息，是企业进行生产和经营的依据。企业为了满足客户的订单，在进行生产
f时需要各种外购的原材料、辅料、零部件，以及外协的零部件等。核心企业要把这些物料的需求计划信息传递给上游供应市场的合作伙伴，如企业的供应商，并接收供应商的供货，形成了供应链系统的集成。
（4）ERP系统实现了企业的四个流的集成。所谓四个流是指：物流、资金流、信息流和工作流。在手工管理的企业中这四个流是分离的，例如管物的部门不管钱，库存台账只记物料的数量不记金额。财会信息总是落后于物料的变动，财务总是事后算账，因此资金起不到企业生产经营的调控作用。手工管理的信息流更是断裂的、支离破碎的，为企业管理和决策带来很大困难。在使用了ERP系统以后会大大改善这种状况，ERP系统使物流和信息流集成的系统，物流运动的每一个状态，都对应资金的运动，物流和资金流是同步的、紧密集成的。销售产品后的销售收入的管理通过应收账款管理模块与财务总账关联；采购物料后应支付货款的管理通过应付账款管理模块与财务总账关联；采购入库验收以后通过材料核算管理模块取维护财务总账的存货科目；生产过程中发生的费用通过成本管理模块，并与库存、财务、车间管理等模块相关联，计算出各种零部件和产品的制造成本。这样通过财务指标就可以完整地反映出物流的动态和企业生产经营的状况。物流和资金流是信息流的载体，当物流和资金流畅通并集成起来了，附加在它门上面的信息流自然也就畅通并集成起来了。ERP系统是一个人机结合、互动的系统，ERP系统的运行离不开人的参与。因此，ERP与OA系统相结合将企业管理人员通过工作流紧密地与ERP软件系统集成起来。
2ERP系统提高了企业的应变能力
随着社会经济的快速发展，市场竟争的规律也发生了根本性的变化，从过去的企业生产的产品“供不应求”发展到现在的“供过于求”。过去的企业只要有一个好的产品，就成为“皇帝的女儿不愁嫁”，生产出的产品不怕卖不出去。因此，企业的生产经营是以“产品为中心”，生产出产品“推”向市场。
当今的市场竟争日趋激烈，由于产品供过于求，客户在购买产品的时侯有了更多的选择，除了产品的性能、质量、价格因素以外，客户在选择产品的时侯有了更多的个性化需求，并且在交货期、售后服务等方面更加苛求。企业间的竟争演变成对客户的争夺。客户的需求成为市场的导向，企业的经营方针从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，r