”您的回答：1，亲，我们所有的宝贝都是专柜正品，接受专柜验货，亲可以放心选购。2，亲，请放心购物，我们出售的所有商品出厂前都经过严格质检，发货前会有专业质检人员进行二次检验，力求做到无质量问题，对本店售出的所有商品提供质量保证及7天无理由退换货售后服务。如果您有疑问，请联系我们。3，亲，我们的产品已加入消费者保障协议，产品有质量问题，淘宝先行赔付，请放心选购。4，亲，自您收到宝贝的7天之内，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以申请退款，但邮费由您承担，请谅解，谢谢。（温馨提示：亲，退回来的商品请保持吊牌完好，不要影响我们的二次销售哦）
四，买家说：“支付宝没钱了，可以少点吗”您的回答：1，亲，您挑选的宝贝是热销款，而且库存有限哦，我担心当您付款时，此款宝贝缺货了，亲，您可以找亲朋好友代付哦，2，亲，当您信任我们，信任我们的产品，那么，我相信您的问题与您而言就不是问题了，对吗？
五，买家付款成功后，您可以这样说1，木木夕木目心（店铺名）非常感谢亲的惠顾，我们尽快为您安排发货，请您注意查收，不要忘记给我们评价哦，如果您觉得我们的宝贝好，亲，记得给我们全5颗心和美美的评价哦，您的鼓励我们很看重，有您的支持，我们才能做得更好。2，谢谢您惠顾木木夕木目心女装旗舰店，请收藏一下本店，以便下次您能方便和我们联系，感谢您选择木木夕木目心。
六丶常见对话用语1，尺码问题：您好亲能不能方便说一下您的身高体重及年龄这样方便我们推荐适合您的款式及尺码
f您好亲根据您提供的信息我们给您推荐的尺码是码这个尺码我们也推荐过很多跟您类似信息的买家他们购买后对尺码问题也都很满意但是由于每个人的穿衣习惯都不同所以您还可以再根据一下您平常所穿的尺码来对比一下也可以具体对照一下我们的平铺尺寸来决定不同品牌的衣服是采用不同的版型，所以都会有区别但我们会比您更熟悉自己的产品所以我们的产品给您推荐的是码具体尺码还是要由您来决定噢
2，色差问题您好亲我们的产品都是百分百实物拍摄的但是由于光线及显示器的原因可能会跟实物稍有差别但是请您放心我们已尽量把色差降到最低也请您谅解3，质量问题您好，亲，我们的宝贝都是七天无理由退换货的，自您收到宝贝时起，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以联系我们的客服申请退换货。4，褪色问题：我们的产品染色色牢度都符合国家标准四级，只要您反面洗反面晒，不会轻易褪r