从事劳动活动所使用的设备工具的影响。2劳动条件和劳动环境的状况，包括劳动者从事劳动活动的大环境，如厂区厂房、办公大厦写字间等；工作地的设施，如通风、降湿、恒温设施的配置状况；工作空间和工作地的布置等。3服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响。4本部门对岗位任务和目标的定位，如主管对本岗位工作的分配指派以及领导行为的影响。5本岗位不同时段、不同经历任职者的思想意识、主观判断、个人意志等对岗位工作任务和目标所产生的反作用。6企业生产业务系统的决策，对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响。7工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响。8软环境条件的影响。13．某机场在2008年制定的岗位规范说明书中提到的旅客部接待室主任岗位权限范围是什么答：其权限范围包括：1对旅客接待室的业务和行政管理工作有指导和监督权。2有权对下属员工的奖惩提出建议。3有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。4根据股份公司的规定有权对员工的假期审批提出建议。5有就本部门的规划向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力。14．简述岗位规范的内容。答：岗位规范的内容如下：1指导性培训计划即对本岗位人员进行培训的总体性计划。主要内容有培训目的、培训对象、培训时间、培训项目实际操作、课程的设置与课时分配、培训方式和考核方法等。2参考性培训大纲和推荐教材在培训大纲中应明确各门课程的教学目的、内容和要求，以及教学方式和方法。推荐教材要符合培训大纲的要求，讲求针对性和实用性。3生产岗位技术业务能力规范它是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，亦称生产岗位技能规范。主要包括以下三项内容：1应知。胜任本岗位工作所应具备的专业理论知识。如所使用机器设备的工作原理、性能、构造和加工材料的特点及技术操作规程等。2应会。胜任本岗位工作所应具备的技术能力。如使用、调整某一设备的技能．使用某种工具、仪器仪表的能力等。3工作实例。根据“应知”“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定员、
f工的实际工作经验以及掌握“应知”“应会”内容的程度。、4生产岗位操作规范亦称生产岗位规范标准，主要包括以下几项内容：1岗位的职责和主要任务。2岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限。3完成各项任务的程序和操作方法。4与相关岗位的协调配合程度。5其他种类的岗位规范如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范r