则具体表现为。300分
A尊重公众的人格
B尊重公众的财富和地位
C尊重公众的个性爱好和性格特质
D尊重公众应当拥有的公民权利
E影响公众、活用礼仪
9CS战略的核心就是“满意”二字具体包括。300分
A产品满意
B行为满意
C理念满意
D视听满意
E服务满意
10在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合落座很有讲究。落座的礼仪主要有等原则。300分
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