0分
A办事公开
B协商对话
C发布新闻
D收集信息
5处于整个CI的最高层的是D。200分
A行为识别系统
B视觉识别系统
C组织识别系统
D理念识别系统
6在国内开展公共关系工作一般不需要提高知名度的是D。
200分
A企业
B社会团体
C事业单位
D政府
7企业使命属于MI的C。200分
A组织形式
B宣传形式
C观念形式
D文字形式
f8服装给人的第一印象就是款式可以使用于不同的场合表达不同的意义。由于服装的样式非常多我们只能简单地将其分成D、
社交装和便装三种。200分
A工作服
B西装
C套装
D正装
9公关礼仪作为一种A的技巧是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。200分
A传播和沟通
B体态与非自然语言
C形态与手势
D语言艺术
10组织行为识别系统的英文缩写是D。200分
ACI
BVI
CMI
DBI
11关系营销的理论基础与前提是D。200分4CS
A6P
BCI
C4P
fD4C
12根据社会分工和自身的条件企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于C。200分
A企业准则
B企业方针
C企业使命
D企业哲学
13良好的C是一切公关活动的起点是一切社交场合所必备的“通行证”。200分
A体态与表情
B组织形象
C个人礼仪
D文化素养
14公关礼仪最根本的原则就是B。200分
A从简实效
B尊重公众
C身份差异
D公平对等
15由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于D。200分
A具象类
B半抽象类
fC半具象类
D抽象类
第2大题
试卷总分98
多选题总分4200
1公关礼仪的起源可概括为等方面。300分
A服从于现代商品经济发展的需要
B
形态礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分
C起源于传统礼仪的母体
D大众传播媒介推动其发展
E是公民意识不断提高的产物
2企业理念的文字形式包括。
300
分
A经营策略
B
标语、口号
C训词
D歌曲
E企业文化
3公关活动中的身份差异原则包括等内容。300
分
A职务的差异
B外事礼宾差异
C地位的差异
fD人种的差异
E性别的差异
4组织的VI的基本要素包括。300分
A企业标志
B企业名称
C标准字
D标准色
E象征物
54P理论的内容包括。300分
A渠道place
B公共关系
publicrelatio
C价格
price
D产品
product
E促销promotio

6CI设计最早出现在。300分
A意大利
B英国
C美国
D法国
E德国
f7
政府公共关系收集信息的工作包括。
300分
A民意测验
B召集会议
C信访工作
D建议征集
E典型调查
8尊重公众的原r