特质为导向的工作分析系统。临界特质一般分(能力特质)(态度特质)能力特质包括身体特质、智力特质、学识特质态度特质包括动机特质、社交特质(4)能力要求法(ARA)指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。2以工作为基础的系统性工作分析方法关键事件法、管理职位分析问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法(1)关键事件法(CIT)是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析职位特征和要求的方法。主要应用于绩效评估、培训和工作任务设计等方面。(2)管理职位分析问卷法(MPDQ)是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法,用于评价管理工作。通过计算机程序加以分析。(3)功能性工作分析方法(FJA)主要研究方向集中于工作本身,以工作为导向的工作分析方法。
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f正保远程教育(美国纽交所上市公司代码:DL)工作任务清单分析法(TIA)是一种典型的工作倾向性工作分析系统。实际上是一种高度结构化的调查问卷,一般包括背景信息和任务清单两大部分。利用计算机软件分析所收集的信息四、工作分析实施技巧(一)工作分析实施的时机,需要进行工作分析:新企业成立时,新的职位产生时,新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时。(二)工作分析的实施主体:企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构工作分析实施主体企业内人力资源部门企业内各部门咨询机构(三)标杆职位的选取当职位多,且彼此相似时,可以使用标杆职位。选择标杆职位参考标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度、职位任职者的绩效。(四)取得相关人员的支持。工作分析是一项系统性工程,需要企业内不同层级、不同部门的配合共同完成。企业高层以应明确:1是否清楚地了解工作分析的必要性;2工作分析的目标是什么;实施工作分析的流程是什么;将要花费多少时间、金钱和人力;在工作分析实施中,自己的责任是什么中层管理者应明确:是否了解工作分析的必要必;工作分析对本部门的影响是什么;在工作分析实施中,自己的责任是什么一般员工应明确:工作分析的目的是什么;工作分析过程中自己需要给予哪些配合。第二节工作分析的成果文件主要是职位说明书。职位说明书是以标准的格式对职位的职责及r