的机制方案和建议
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风险控制部(12人)
项目审核
项目具体可行性分析,后台审核及技术配套支持,业务相关专业知识培训工作
三、投融资部门具体工作模式
投融资部门的工作思路是以项目拓展部电话营销为主,市场推广为辅的战略开展,网上与网下的整合互动效应:企业的网络营销不是孤立的,单一的,它必须从企业整体营销出发,需要强调网上与网下的整合互动。例如,企业网下的路演、促销等活动,可以在
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网站上同步进行宣传推广。同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。具体分工如下:
A:项目拓展部B:市场推广部C:风险控制部
A.项目拓展部电话营销方案:
1)电话营销工作目标:每天筛选出至少2个有效客户信息,20个陌生电话拜访量。
具体时间管理分配如下表:
时间
工作安排负责人
注意事项
8:308:50
9:0011:301:304:304:30
1)晨会
总经理传达工作任务
2)小组讨论
各组组长a了解每位组员项目进展情况
b今日电话拜访计划
c给予建议或解决方案
d相互鼓励
3)电话拜访客户前客户经理准备客户拜访资料准备工作
10个呼出电话
客户经理记录客户信息及详细拜访情况
10个呼出电话
客户经理记录客户信息及详细拜访情况
1确定至少2个有
效客户
客户经理
5:00
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客户经理
2完成客户联系表格
客户联系表格统一上交团队组长至副总审核汇总至老总
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3完成表格后统一
上交
团队组长
5:00
客户经理
5:30
准备第二天客户拜访资料
2)考核管理:
1.
2.工作方式:每天截止17:00完成客户拜访联系表,统一交至各组长,由组长统一交至副总,如有特殊的客户情况可走直接请示领导流程。
3.考核方式:《每日客户联系表》具体项目进展分5个层次分配:
电话拜访取得联系,但主负责人不在公司,需隔天进行再一次电话拜访接
洽联系主要负责人,取得责任人的具体联系方式(固定电话分机号手机1网络联系方式传真)
2有过一次联系,与主要联系人取得了联系,并进行了初期的沟通,增加相互了解,客户回复需要考虑意向
3初期沟通完毕,确定客户有意向,采取进一步深入洽谈,收集资料并安排面谈时间
4资料收集完毕,进行可行性分析,约访相关负责人面谈
5面谈结束,项目可行,移交风险控制团队流程
3)惩罚机制:公司管理层随机抽查电话拜访情况和客户联系表
1.如发现有虚假成分,第一次以说服教育为主
2.如发现第二次,点名r