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精准定位客户明确客户需求联系客户(电话、QQ、微信)营销引导签单。完成该流程转变,需要做好以下工作:客户资料的发掘:除了从百度搜索外,资料还可从以下渠道发掘:A、各行业的B2B网站发掘(如慧聪、马可波罗等);B、招聘网站发掘(如:58同城);C、通过工商部门有针对性地购买各地市企业信息。如:购买软件开发公司信息、B2B网站运营企业信息;D、从保险公司或电销公司购买企业信息,学习筛选企业经验;E、参加专业性展会,获取企业信息,并同企业负责人建立联系,如:济南信息技术成果展、济宁信息产业大会等;
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fF、引导服务的老客户提供资料,推荐营销。精准定位客户:对于获取到的企业信息,进行筛选,确定有效客户,有的放矢,提高营销成功率。根据上述产品定位中的要求,精准定位客户,比如:A、医院:需求为医院的推广,需要做SEO或建设多个网站域名,是我们的重要行业客户;B、CP服务公司:向用户提供视频、阅读、游戏等服务的公司,需要将服务内容托管在稳定的机房,或者需要在下辖的节点提供优质的交互速度,也会同步托管内容到山东的机房;C、软件服务公司:为企业建站、建内部办公系统或提供线上推广的公司,一般会为服务的企业提供一站式服务,网站、办公系统、推广软件(APP)等需要机房托管服务;D、门户网站:国内知名网站需要优化在本地的访问速度,需要在本地设立分站节点,或需要建设手机网站。挖掘该类客户信息需要一定的公关流程;E、保险、P2P小贷公司:需要稳定、安全的托管渠道;F、其他明确客户需求,做好产品定位:分析好客户需求,针对客户,提供针对性的匹配解决方案。比如:A、针对托管小量内容的小型企业,提出服务器租用解决方案;B、针对托管大量内容的中大型企业,提出服务器托管、机柜租用的解决方案,并提供更多的附加值服务及更放心的服务保障;C、针对对互联网了解不深的企业客户,提供一站式解决方案,包括:域名申请、
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f建站等服务,可以外包给合作公司完成,为客户节省时间、精力成本。分析客户需求,针对性做好营销口径、营销话术,提高营销成功率,比如:A、对于安全、稳定系数要求高的互联网P2P小贷客户,营销话术中倾向安全、服务维护专业周到;B、对于CP类型公司,倾向带宽、传输速度稳定等卖点。做好客户未签单前的营销引导工作,提高成交转化率,比如:对于了解需求的客户,可以加为微信好友,定期通过微信朋友圈发布××IDC公司的优秀服务介r
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