由业主确认，写清楚佣金收费、房源资料补充及客户反馈等，交由客服部确认登记备案，以备日后发生任何法律纠纷，作为证据。
f3、任何人将自己掌握的业主联系资料私自给其他人看，一经发现以飞单处理。
四、谈价、签约1、谈价、准备签约的同事要在第一时间上报权证运营部确认；若发现撞单先跟部门经理沟通，避免提高价格等不利因素，同时谈价的以先签约者为准。2、申请谈价的同事，其他同事可以看楼，但不得直接向业主谈价。但当天仍未签约，其他同事可协商谈价，但不得抬价。3、已签约的楼房，如仍去看楼成交，无论知否，其业绩归已签约同事；如因此而造成业主抬价而令已签约同事不能成交的，不论成交与否，须赔偿相等业绩给已签约同事。4、在我们公司交易的房屋，其交易手续和按揭手续代办必须在我们公司办理，特殊情况须提前申请。5、凡违反上述的，视抢房处理，所得业绩和佣金归前者所有并完成案件的跟进。6、做私单员工，本人将辞退并剥夺在公司剩余一切利益，且公司保留追究权力。7、凡员工看房产生意向者，部门经理须在第一时间将客户和房源转化成保护状态，其他同事不得跟进，部门经理未及时转化的，记过一次。8、成交后的房源和客源部门经理必须及时向客服部申请转换成成交状态，否则记过一次。
f五、其他1、借钥匙应向店管登记，借钥匙不得超过24小时，看完楼即还，不得转借别人和复制留作已用。2、部门必须在签署委托协议和收到协议的第一时间向客服部报告并登记报表，否则记过一次。3、合作中介管理公司根据业务发展需要，审核符合合作条件的中介，并建立合作中介统计册，即可申请合作；否则不得合作。4、流程执行管理：公司规定的业务流程和资源管理流程，成员必须按规定操作执行。六、业务纪律员工从事业务活动，应遵守业务纪律：1、服从上级指示，遵守正常操作规程，避免工作失误。2、不得散布谣言影响工作。3、明知有同事正在同业主谈价或业主已告知已与本公司同事签约的，而其他同事仍利诱业主（如，可以再卖高些等理由）让其看房、故意去抬高业主价格者给与行政记过一次，重犯者作辞退处理。4、业务人员不得私自收取回扣、佣金及客户其他财物，私自收取的应如实交公。5、业务人员在对外商务交往中要严守公司机密，注意客户资料的保密性；6、要维护公司尊严与名誉，不得向客户、媒体发表诋毁公司的言论，不得从事损害公司声誉和利益的活动；
f7、不得将公司机密或客户资料外泄，从中得利；8、不得玩忽职守草签r