娱乐快乐主义购物认知导向,具有该导向的消费者把逛街购物视为乐趣,有时只是为了好玩。(5)价格认知导向价值等于金钱,具有该导向的消费者普遍寻求高价或低价产品,他们更加关注产品的价值等于金钱,更倾向于产品的价格的比较。(6)冲动粗心型,具有该导向的消费者购买无计划,而且不在乎花钱多少或是否做了最好的买卖,更多的受当时情景的影响。(7)决策困扰型,具有该导向的消费者因为产品的品牌过多、商品过多而感到决策很困难,他们得到的信息量已经不堪重负。(8)习惯品牌忠实型,具有该导向的消费者通常有喜爱的品牌和商店,通常进行的是习惯性购买,到熟悉的商店去购物。后来经过多次试验证明,八种类型的消费者的决策风格得到了证明,故而只选择品牌认知导向、流行认知导向、质量认知导向、价格认知导向、时间认知导向、
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f冲动型,信息效用。其中前四项来自sproles的CIS的问卷,后面三项进行了修改。采用五级李克特量表,对广东五所大学生进行数据收集,研究结果发现,中国大学生只存在五种类型的消费者决策风格,分别是品牌认知导向,质量认知导向,价格认知导向,时间认知导向,信息效用。得出中国大学生品牌意识比较弱,大部分大学生消费者是价格导向,而且大部分大学生消费者既不是娱乐性质购物也不受信息困扰。随着中国国际化和世界化的程度提高,中国大学生的消费风格也存在着一定的变化。22消费者购物决策过程消费者购物决策过程是一个心理活动与行为的实施过程,许多学者曾提出各种购买决策的过程,进而将消费者行为理论加以整合,发展各种不同的消费行为模式。1974年,心理学家提出sor理论,其中s代表导致消费反应的刺激,o则表示有机体或反应的主体,r表示刺激所导致的反应,该模式表明消费者的购买行为是由刺激所引起的,这种刺激既来自于消费者身体内部的生理、心理因素和外部环境。消费者在各种因素的刺激下,产生动机,在动机驱使下,使出购买商品的决策,实施购买行为,购买后还会对购买的商品及其相关渠道和厂家做出评价,这样就完成了一次完整的购买决策过程。
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f消费者过程饭分为五个阶段,一是确认问题,二是收集信息,三是方案评估,四是购买选择,五是购买结果。(1)问题认识。购买从购买者对某一问题的认识的开始,内在的和外部的刺激因素都可能引起需要,营销人员需要去认识和识别引起某种需要的环境。(2)信息收集。消费者的需求一旦被唤起,同时,他又有满足r