及企业领袖等,可以帮助企业借助其自身的关注度和影响力对品牌或产品进行推广宣传,其参与转发及转发后评论和转发的数量都直接关系到企业微博营销的效果。而企业让内部员工参与微博的互动,可以进一步加大企业对受众的传播范围和接触频次。与此同时,企业对受众的回复和与受众达成的双向关注,也有利于持续激发受众与企业之间产生互动。
2注重企业微博形式的创新尽可能参与博客平台的互动活动,多参与转发和评论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。因为微博是SNS的一种形式,独自发布信息而没有别人关注是没有意义的,参与互动的方式包括关注与企业相关的行业动态、关注行业内重要机构以及重要人物、关注那些关注自己的人,通过转发、评论他人微博等方式获得他人关注,获得尽可能多的被关注,是微博营销的基础。5
(二)企业微博营销的整合策略:
1整合多种营销渠道,提高营销效力微博营销作为整体营销体系中的工具之一、作为整合营销中的一个环节,不应独立运用,而要提高与其他营销渠道和资源的整合效应。将微博与视频网站、SNS网站,或与电视和户外媒体等传统媒介渠道相互交织、配合,将事件营销、线下活动、公关传播等整合到一起,制定一个全新的营销解决方案,既可弥补传统营销的不足,又能充分发挥社会化媒体的营销优势。2利用微博进行“品牌塑造”,勾画出“统一”的企业形象企业利用精心策划后发布的微博,可以是产品信息、产品发布或者是与粉丝间的互动来进行品牌塑造。以杜蕾斯为例,他的微博营销团队把杜蕾斯塑造成了一个“雅痞”的品牌形象,在朦胧中有着调皮的幽默感,这是在杜蕾斯登录微博前从来不曾有的品牌形象。在中国,人们认为性是“可做不可提”的事情,而杜蕾斯则把它变成一种性感,一种时尚,一种你懂……,而且是亲切的、娱乐的,因此大家都很乐于接受这种方式的宣传,这也就是为什么杜蕾斯的销量节节攀升的原因。杜蕾斯用它成功的案例告诉我们一个品牌即使并不生产那么大众化的产品,也可以获得市场和口碑的双收。在通过微博进行品牌塑造时,不仅要精心设计微博品牌形象、通过及时沟通和内容发布来提
5李孛,浅谈企业微博营销策略,咸宁学院学报,2011413
f升品牌美誉度,更为重要的一点是要通过“众包”模式提高品牌忠诚度,使企业所建立的品牌形象深入人心。
(三)企业微博营销的销售策略:
1挖掘并创新微博平台的r