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搞好与
居委会、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好住宅区的各项工作。
九、完成公司交给的其他工作。
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管理员岗位职责
对管理处主任负责,协助完成管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和收发,收缴各种款项,负责收集信息。
一、每日工作1.热情接待业主,把业主的要求和报修项目作好登记,迅速作出安排,并随时检查落实情况,以免遗漏,造成工作被动。小修要求立即解决,大修三天之内应该解决,如无法解决,需向上级汇报,并向业主及时作出解释。2.根据业主的要求,尽量为业主提供便民服务。3.做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。4.熟悉各类费用的收费标准和计算方法,准确无误地做好现金收缴工作,及时登账,日结日清。5.负责各类证件的办理登记工作如临时出入证、装修许可证等。6.对业主的求诉或投诉如无法处理,及时向上一级报告,并做好处理记录。7.收集整理来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、
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水电费交款等文书资料,分门别类归档保存。8.对所管辖区每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施
工、用电范围等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查,以及对清洁工的精神面貌、行为规范等进行管理。发现违约违章和不文明行为及时制止。
9.完成主管领导临时交办的任务。二、每周工作1.参加管理处办公例会,汇报上周工作情况,提出本周工作计划及
急需协调的事项。2.对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查,并作好记录,及时
进行整改。三、每月工作1.参加由管理处组织的全面检查,负责解决本职范围内的问题。2.统计水、电、煤气表读数,计算管理费,发出收费通知,并按时
收缴。3.每月25日前提交管理处购物计划。
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管理处档案资料员岗位职责
一、认真学习国家保密法和有关档案管理规定,严格执行住宅区档案管理制度,具有良好的职业道德和较高的业务素质。
二、制定科学的分类编码方法,对住宅区全部档案详细、系统分类,分类目录输入电脑系统,并拷贝备用。
三、按标准格式装订,按类别储藏放置,对破损档案、破损页码及时正确修补或复制。
四、根据照片、图像、图纸、图表等不同类型档案资料的特点,科学保存。
五、严格执行住宅区档案使用、查询制度,规定不能外借的档案资料,未经主任批准不得外借,借阅档案必须详细登记,r
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