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物业管理各岗位职责经理岗位职责
经理在董事会领导下,负责董事会决定的贯彻落实,负责企业的全面领导管理工作。一、贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度,对董事会负责,努力经营好物业管理公司。二、制定企业经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任制并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。三、建立健全企业组织机构,使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。四、协调、指导部门经理、各个管理处主任的工作,保证企业各方面的工作顺利进行。五、有重点、定期或不定期地对所管项目进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。六、定期、不定期地听取员工意见和建议,不断完善企业的经营管理。七、与关联单位建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。八、以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度热情和责任感完成本职工作。
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副经理岗位职责
一、对经理负责,协助经理做好公司内部的日常管理工作。二、协助经理协调各部门、各管理处之间的工作关系;负责监督、检查
所管部门的工作完成情况。三、负责公司员工的思想教育和队伍建设,做好员工的培训工作。四、负责组织制定、修订公司各项管理制度,提交董事会通过并实施。五、根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交经理
办公会议或董事会决定。六、协助经理做好新物业项目的接管及管理处的筹办工作。七、受经理委托,在经理因事不在岗位时,代行经理职权。八、完成其他交办的工作任务。
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管理处主任岗位职责
管理处实行在公司领导下的主任负责制。管理处主任全权负责处理本小区工作中的一切事务,带领全体员工努力工作,实现公司所确定的各项任务和目标。一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。二、定期向公司报告管理处工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。三、制定管理处管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准,保证经营管理工作的正常进行。四、建立健全管理处的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。五、主持每周一次的管r