、第9题100分政府公共关系的特征有A、主体的权威性、B、客体的复杂性、C、目标的独特性、D、传播的优越性、E、性质上的民主性、一项较完整的广告策划，第10题100分一项较完整的广告策划，一般包括A、市场调查、B、广告定位、C、广告创意、D、广告媒介安排、E、广告效果测定、1．第1题．下列关于流行的说法中，正确的是下列关于流行的说法中，
8
fA流行涉及的范围很狭小流行涉及的范围很狭小B流行是少数人随从和追求某种生活方式流行是少数人随从和追求某种生活方式C流行是一种长期不变的社会现象流行是一种长期不变的社会现象D时髦是流行的一种表现时髦是流行的一种表现2．第3题．从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦从信息传达的角度来看，信息量过大、情绪，则会产生情绪，A逆反心理逆反心理B否定心理否定心理C抱怨心理抱怨心理D反抗心理反抗心理3．第4题．下列公众对象中，下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是A政府公众政府公众B社区公众社区公众C顾客公众顾客公众D内部公众内部公众4．第5题．公关调查中使用最广泛的方法是公关调查中使用最广泛的方法是A公众代表座谈会公众代表座谈会B资料分析资料分析C民意测验民意测验
9
fD利用新闻媒体利用新闻媒体5．第9题．“意见领袖”又被称为意见领袖”A“舆论指导者”“舆论指导者”B“消息灵通人士”“消息灵通人士”C“权威专家”“权威专家”D“社会名流”“社会名流”6．第10题．双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，A组织改变公关行为组织改变公关行为B媒介改变行为媒介改变行为C公众改变行为公众改变行为D组织与公众共同改变行为组织与公众共同改变行为7．第11题．提出“两级传播论”提出“两级传播论”的美国社会学家是A拉斯韦尔拉斯韦尔B麦克卢汉麦克卢汉C拉扎斯菲尔德拉扎斯菲尔德D麦库姆斯麦库姆斯8．第12题．固定的僵化印象对人的知觉的影响，固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为人的知觉的影响A首因效应首因效应
10
fB近因效应近因效应C晕轮效应晕轮效应D定型作用定型作用9．第13题．美国学者雷克斯美国学者雷克斯哈罗博士对公共关系的定义侧重于A公共关系的传播属性公共关系的传播属性B公共关系的管理职能公共关系的管理职能C公共关系的决策咨询功能公共关系的r