地实行目标策略的几个重要步骤包括（）A、分析消费者需求B、营销调研C、市场细分D、选择目标市场E、市场定位正确答案CDE题号20内容产生于买方市场条件下的营销观念有（）A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念正确答案CD题号21内容下列不属于宏观环境因素的是（）A、大众传媒B、科学技术环境C、人口环境D、供应商政策环境正确答案AD题号22内容市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）
fC、协调营销D、产品质量E、赢利性正确答案BCDE题号23内容下列属于4P营销组合的有（）A、产品B、顾客C、渠道D、价格E、促销F、沟通正确答案ACDE题号24内容下列哪些属于产品的范畴（）A、有形的商品B、无形的服务C、体验D、信息正确答案ABCD题号25内容市场细分的原则包括（）A、可控制性B、可进入性C、可区分性D、可衡量性E、可盈利性正确答案BDE题号26内容在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品1、错2、对题型判断题本题分数3题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）题型多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案本题分数4可以是多个）
f正确答案1题号27内容对于同一产品，在不同的消费情景下，消费者可能具有不同的态度1、错2、对正确答案2题号28内容市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中1、错2、对正确答案2题号29内容服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾1、错2、对正确答案2题号30内容大型连锁组织通过特许经营可以完全实现服务标准化1、错2、对正确答案1题号31内容服务企业的生产效率在很大程度上取决于内部效率1、错2、对正确答案1题号32内容任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段1、错2、对题型判断题本题分数3题型判断题r