TY公司员工培训中存在问题及对策研究员工培训是企业通过培训及其他工
作改进员工能力水平和企业业绩的一种计划性、连续性的工作，是企业能力提升的基础，
是员工接受“再教育”的一种主要形式。有效的员工培训对于员工素质的提高、技能的
掌握等都具有非常重要的影响，有利于增强归属感与责任感，有利于企业与员工之间的
双向沟通，构建独特的企业文化，有利于提高员工综合素质，树立企业良好形象。另外，
有效的员工培训有利于企业快速适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，
保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地
认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。
一、
TY公司员工培训概况
（一）
TY公司简介
公司是一间国有企业性质的人力资源服务有限公司，是其北京总公司在广州设立的
一个分支机构。成立于2003年7月。秉承总公司“本土化的服务，国际化的标准”之使
命及“尊重理解，诚信服务，学习创新，和谐共进”的价值观，致力于为华南地区客户和
员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。近年来，随着业务的蓬勃发展，广东分公司的规模快速扩张，服务功能也日益成熟，为了更好地为华南地区的客户提供本土化的优质服务，北京总公司投资1000元注册了一个全资子公司——公司，并于2008年9月1日起以新公司名称服务客户，这也是北京总公司在华南地区实践本地化服务的一个里程碑。公司现有业务涉及人才委托派遣租赁、劳动人事服务、员工服务、人才（劳务）信息咨询、人力资源流程外包（代理招聘猎头、档案挂靠、代办社会保险、住房公积金、招用工手续等）及根据客户的需求提供个性化的人事服务等多方领域。公司现在服务的客户包括IBM、摩托罗拉、微软、爱立信、壳牌、诺基亚、东芝、乐百氏、711、宝马、一汽大众、施耐德、万宁、联想、西安杨森、西门子、安捷伦、博士伦、约翰迪尔、辉瑞制药、米其林、中国网通等国内外知名公司，行业范围涉及IT、电讯、制药、消费品等领域，为广州地区的近万名员工提供着高效、优质的人力资源服务。（二）TY公司培训概况
1、公司员工状况分析
f（1）公司正式员工共649人，男性员工人数有496个人，占员工总人数的
7643；女性员工人数153个人，占员工总人数的2357。（2）公司本部共有正式员工649人，其中研究生11人、本科231人、大专221人、中专136人、职业技术学校毕业的有50人。（3）各类专业技术人员358r