要广告宣传来让更多的新顾客知道,所以选择一个全面提供服务的企业也是比较重要的。APP服务于现有客户,这个目标越来越被认可,会经营的商家一般都知道,开发一个新客户的成本,远远高于维护一个老客户,公司的80利润来源都是老客户,所以,努力做好服务,让老客户更满意,是做生意的不二法门。而经常搞一些回馈活动,促销活动,给会员积分,积分可以用于冲抵消费等等,都是很有效的手段,而这些东西,应该是手机软件擅长的领域,这些思想赋予了手机APP新的使命和发展空间
42市场前景
从2006年至今,每年的高考人数都在900万人以上,甚至有几年达到千万,录取率更是日益激增。可是学生的满意度却不如以前。另外说商家,商家更多的是局限于本地人,而我们的APP是面向全国的广大考生,会让更多的外地人来到商家所在地,因此我们的市场前景还是非常光明的。
421市场前期
APP发布后,前期一定是会有缺陷的,我们会及时改正并优化APP服务。
422市场稳定
在本阶段我们的APP一经得到大多数人的认同,信誉也建立了起来,我们可以适当的做一些广告和宣传来增加APP知名度。同时推出积分活动或抽奖活动回馈广大用户。
43总结
根据以上分析,我们的APP相对其他同行来讲多了一个商家入住,吃喝玩乐一站式服务的项目,能有效的留住客户。我们通过高考填报志愿的准确性来吸引顾客,然后由商家入住,团购、秒杀、优惠活动等帮您更好的吸引新用户留住老用户;消费优惠券生成发放,消费抵用;签到、积分、等级、折扣系统,帮您很好的维护客户关系;在线客服,QQ客服,即时与客户沟通;后台消息推送灵活运用,即时的将信息传达到用户手中;多平台分享,评论,收藏让用户帮你宣传,建立口碑。
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f第五部分营销组合
APP要开展市场营销活动,必须树立以消费者需求为中心的现代市场营销观念,需处理好以下几个问题:确定营销目标、市场细分、目标市场选择、营销组合策略。
51营销目标
(1)前期(12年):在投入期消费者对产品并不了解,需要大量的宣传费用,而且由于该软件刚刚研发,难以获得广大学生、家长及老师的信任和认可,成本往往偏高。因此,企业的营销目标定为开发、设计合理产品,采用低价渗透策略,逐步建立销售网络,大力进行宣传,让消费者尽快了解并接受该款APP的性能,预计年销售额为60万元,可先在鞍山地区高考学生市场进行测试,试验。(2)中期(35年):巩固现有市场,扩大客源市场,完善和健全销售网络,进一步开发r