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布招聘内容的新颖性)。招聘流程如下:
部门负责人审核本部门人员编制情况
确认通过
报告总经理审批
通过
总经理审批同意
总经理办公室实施招聘
(2)招聘渠道为两种:内部招聘和外部招聘①内部招聘A发布信息:由总经理办公室通过《员工公告栏》向内部员工发部岗位的空缺信息。B招募方法:a员工自荐:凡对空缺岗位感兴趣,对相关岗位有一定经验并具备任职能力的员工,均可以以自荐的形式参与应聘。b内部推荐:总经理办公室依据内部员工的个人档案,协助用人部门在酒店内部寻找合适的人员补充到空缺岗位。C考核考核形式以面试、实际操作为主。E录用②外部招聘:A发部招聘信息a选择广告媒体:网络、报纸、传单等。b广告内容设计:由总经理办公室主任起草,由人力资源负责人发部。B招聘渠道现场招聘会:人才中介机构、外出上门招聘、网络常年招聘。
f3.招聘管理
(1)筛选简历,资历审查分析简历内容→判断是否符合岗位要求标准→是否能与酒店的整体目标相一致→以面广为原则,尽量多的让符合基本条件的应聘者,参加面试。(2)面试①面试前的准备:熟悉应聘者资料,确定面试地点时间,设计面试问题;②面试实施:采用灵活多样的提问方式与应聘者进行信息交流,并针对重点和疑点问题做好记录。创造融洽的面谈氛围,使应聘者能够正常发挥实际水平,了解应聘者的专业知识、岗位技能和综合素质,让应聘者了解所应聘岗位的信息和酒店的经营发展方向,最后决定应聘者是否通过本次面试。③面试结束评价:评价结果应反映出应聘者的实际情况,并有利于对所有应聘者做比较。3专业能力测试以特定的专业问题,测试应聘者是否达到岗位要求的标准。①笔试:完成用人部门提供的专业题目测试;②实际操作:由人力资源负责人或用人部门监督应聘者完成某一时段(环节)的岗位工作,如计算机操作、外语会话、客房清洁、厨艺操作等;③评估测试结果:通过者推荐给用人部门开始试用。(3)背景调查对于通过面试开始试用的应聘者,由总经理办公室出面对其的工作、学历及相关背景进行核查。主要通过电话、书面及走访三方面核查。将核查信息记录到面试人员表上,并存入酒店内部档案。注:有关员工负面信息总经理办公室主任要做慎重处理。
(二)入职管理
1.范围所有员工均需按照规定的入职程序,完成入职手续,以便能够较快的适应新的工作。2.入职程序(1)总经理办公室根据员工面试及相关能力测试评估结果向员r
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