用能为管理运用的概念和术语；（7）确保使用简单易懂的语言；（8）确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为；4价值观的制定步骤：（1）调研■基础价值观提炼企业运行到现在已形成的优秀的价值观■目标价值观提炼企业实现愿景需要具备的价值观■核心价值观
f履行企业使命需要具备的价值观（2）价值观测试（适用性重要性测试），举例如下：
（3）价值观的实践意义描述举例：一些企业认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人，那么，这些企业的价值观可称为致富价值观、利润价值观、服务价值观、育人价值观。如对一个强调利润价值观的企业而言，在利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然选择利润，使效率和创新让位。5优秀企业价值观：迪斯尼：健康而富有创造力宜家：创新、人性化、朴实，追求大多数客户利益和意志力；IBM：成就客户、创新为要、诚信负责
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tel客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。
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