电梯故障困人救援规程
值班护卫员遇到电梯故障困人应保持镇静，值班护卫员遇到电梯故障困人应保持镇静，通过对讲机安慰被困人员并尽快通知电梯维修工，电梯工接报后应迅速赶赴现场实施救援工作，尽快通知电梯维修工，电梯工接报后应迅速赶赴现场实施救援工作，如电梯维分钟不能到达现场，由客户单位经过培训的救援人员（修人员超过15分钟不能到达现场，由客户单位经过培训的救援人员（有电梯操作证）实施救援工作，救援工作根据不同情况，依下列步骤释放被困乘客。作证）实施救援工作，救援工作根据不同情况，依下列步骤释放被困乘客。一、告知被困人员不要惊慌，配合援救；告知被困人员不要惊慌，配合援救；米时；二、轿厢停于接近电梯层站的位置，且高于或低于楼面不超过05米时；轿厢停于接近电梯层站的位置，1、确定轿箱所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）；、确定轿箱所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）；2、关闭电源总开关；、关闭电源总开关；3、用专用外门钥匙开启外门锁，再用力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）；、用专用外门钥匙开启外门锁，再用力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）；力开启轿厢门4、安慰并协助乘客离开轿厢，小心摔倒或跌伤；、安慰并协助乘客离开轿厢，小心摔倒或跌伤；5、重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。、重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。三、轿箱停于远离电梯层站的位置时：轿箱停于远离电梯层站的位置时：应先将轿厢移动至就近的电梯门口（米为合适），应先将轿厢移动至就近的电梯门口（以高于或低于楼面不超过05米为合适），然后照上述“然后照上述“二”中所列步骤救出乘客；移动轿厢的方法如下：中所列步骤救出乘客；移动轿厢的方法如下：1、利用对讲电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随、利用对讲电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，时移动，不可将身体任何部位探出轿车厢外，以免发生危险；时移动，不可将身体任何部位探出轿车厢外，以免发生危险；如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭；关闭状态，则应先行将其完全关闭；2、进入机房，关闭该故障电梯的电源总开关；、进入机房，关闭该故障电梯的电源总开关；3、拆除主电机轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；、拆除主电机轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；），安上旋柄座及旋柄4、两人救援人员各把持旋柄的一端，另一个救援r