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2017新员工入职培训课程安排(第一阶段10天)
日期时间培训题目课程内容
1、讲师致欢迎词;2、讲师自我介绍;3、销售从第一印象开始:员工自我介绍(抓住自己与众不同的特色,让别人记住你)4、品牌形象及产品展示;5、奢侈品及珠宝行业前景介绍;1、企业文化展示;2、企业愿景、使命讲解;3、品牌由来、品牌故事;4、发展历程讲解;4、核心价值观讲解;5、竞争优势讲解;6、公司架构讲解;7、员工职业生涯规划讲解;1、福利制度讲解;2、奖金制度的讲解;3、从业人员要求;区域经理
授课老师
上午选择比努力更重要企业文化讲解◆知识类下午
第一天
上午
第二天
下午
双手改变命运让梦想成为现实◆态度类
1、首饰顾问的职责与使命;2、从事销售行业的前景描述;销售行业成功人士展示;3、遇到未知的自己:两年后你期望自己是怎样的?4、从事销售行业必须明白的三件事情;5、让你收获倍增的五大法则:因果法则吸引力法则心想事成法则(又称深信法则)二八法则行动法则6、让期望成为现实的五个改变:改变观念改变思维改变习惯改变心态改变行为专业形象的三个主题:店面形象;人员形象;产品陈列形象;主题一:人员形象打造原则:端庄大方,妆容靓丽,精神饱满;1、人员形象标准;2、用好女人的脸,打造完美职业形象:化妆技巧、观摩现场展示盘发技巧、练习;牙齿、口腔、指甲是重点;
区域经理
上午
3、用好女人的身体,打造专业的商务礼仪:;言:接待服务标准用语练习;有效顾客触发练习;沟通技巧;行:行走、引导标准手势;举止:站立行走递名片搬凳子递茶水拿递道具标准姿势;4、用好女人的大脑,打造优雅智慧人生;学习,开拓视野;积累,增强底蕴;磨练,沉淀人生;第一印象决定成败如何打造专业的形象
店长或区域经理
f第三天
第一印象决定成败如何打造专业的形象◆知识类、技能类
主题二:店面形象维护的原则:专业、舒适、温馨;1、店面形象标准;2、店面形象维护的三个重点:灯光,令产品美轮美奂;广告,演绎品牌魅力;玻璃,你是我的眼;主题三:产品陈列形象的原则:合理、整齐、美观1、产品陈列标准:2、产品陈列的三个重点:模块陈列是首要标准;产品陈列多而丰富,并非一定能提升业绩;产品的美丽首先依靠陈列技巧;3、产品陈列技巧:首饰盘内产品如何陈列;首饰座的产品如何陈列;橱窗、展柜如何陈列;转角如何陈列;★要r
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