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浅析国外企业建设学习型组织的经验及启示
作者:沈丽文来源:《经济师》2011年第06期
摘要:文章以7家世界500强实施建设学习型组织的企业为样本,分析了其建设学习型组织的经验并提出了对我国企业的启示。
关键词:国外企业学习型组织成功经验
中图分类号:F2707文献标识码:A
文章编号:10044914(2011)0606903
新世纪是信息爆炸、知识更新与一个强调变化和速度的时代,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,构建学习型组织成为企业提高竞争力的当务之急。综观中外的优势企业,都是在学习方面处于领先地位的企业1。据统计,全球500强企业中的50以上都是学习型企业,美国排名前25家的企业80是学习型企业,全世界排名前10位的企业100是学习型企业2。这些优秀企业的做法值得借鉴。本研究选取世界500强企业中明确提出建立学习型组织的7家企业作为对象,包括摩托罗拉、通用、微软、IBM、英国石油公司、西门子、壳牌。
一、我国企业创建学习型组织面临的主要问题
学习型组织的产生顺应于人本管理的需要和知识经济的推动,其创建工作对人的素质,包括道德修养及工作技能各方面都有很高的要求,但由于我国人力资源总量多、分布不均,从总体上来看素质较低,给我国企业学习型组织的创建造成了一定的困难。此外,学习型组织理论在我国实践时间不长,许多企业对学习型组织的了解不深入,一些新型的学习方法和工具的普及和推广非常有限,导致创建过程问题重重。
1难以正确把握创建程序。对于国内许多企业来说,创建学习型组织这种重大的企业转型活动,一般来说都是由企业领导来发起和倡导,然而,国内企业领导机制僵化,不论国企还是民企,由一个或少数几个领导说了算的现象普遍存在,导致在创建学习型组织的实际操作中要么操之过急,成为“盲动主义”、要么谨小慎微,成为“保守主义”3。
一些领导盲目跟风,既不对企业学习现状进行评价,也不组织企业人员或聘请外部咨询人员对学习型组织的创建方案进行讨论与论证,而是无计划无组织的盲目行动。另一方面,由于我国企业可以借鉴的经验较少,对创建过程的僵化理解以及实施中的犹豫不决,很可能造成创建活动迟迟不前,员工积极性难以调动。
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2创建方式有待改进。组织学习的实质就是获取和处理它认为有潜在价值的知识,信息技术作为高效的学习工具,能随时随地为组织成员提供学习机会,是一种在组织中实现终身教育和终身学习的有效手段r