他管理体系标准的关系
11、《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（C）（A）出口（B）使用（C）生产、销售和进口（D）进入市场解析：《中华人民共和国标准化法》第十四条强制性标准，必须执行。不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。推荐性标准，国家鼓励企业自愿采用。
12、为正确理解共和实施ISO90012015标准提供必要基础的标准是（C）（A）ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》（B）ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》（C）ISO9000《质量管理体系基础和术语》
f（D）ISO19011《管理体系审核指南》解析：ISO90002015质量管理体系要求04与其他管理体系标准的关系
13、在ISO90012015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（B）的产品和服务。（A）提供给顾客或顾客所要求（B）预期提供给顾客或顾客所要求（C）预期提供给顾客（D）顾客所要求解析：ISO90002015质量管理体系要求1范围注1：在本标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务；
14、在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（C）（A）满足顾客未来的需求和期望（B）超越顾客的要求（C）超越顾客期望（D）满足顾客和其他相关方的需求和期望解析：ISO90002015基础和术语231以顾客为关注焦点
15、质量管理原则中的领导作用是指（D）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。（A）领导（B）高层领导（C）最高管理者（D）各级领导解析：ISO90002015基础和术语232领导作用
16、组织的产品和服务质量取决于满足（A）的能力，以及所受到的有关的相关方有意和无意的影响。（A）顾客（B）要求（C）市场（D）顾客期望解析：ISO90002015质量管理体系基础和术语221质量“组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力，以及对相关方有意和无意的影响。”
23、ISO90012015标准中“81运行和策划和控制”条款规定了：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应（B）。
f（A）对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制（836）（B）控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响（81）（C）对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制（856）（D）以上都不是24、ISO90012015标准的81运行和策划的控制规定：策划的输出应适于（Dr