9月24日下午QMS基础知识一、单项选择题1、对特定的客体,规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范是(C)(A)质量手册(B)产品开发计划(C)质量计划(D)项目管理计划解析:ISO90002015质量管理体系基础和术语389质量计划何时并由谁对特定的实体应用程序和相关资源的规范。2、ISO90012015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的(C)(A)取代(B)整合(C)补充(D)BC解析:ISO90002015质量管理体系要求01总则3、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地(A)(A)利用出现的机遇(B)采取控制措施(C)面对挑战(D)采用预防工具解析:ISO90002015质量管理体系要求01总则4、ISO90012015标准所阐述的质量管理原则没有包括(C)(A)以顾客为关注焦点、过程方法(B)领导作用、循证决策(C)管理的系统方法、与供方的互利关系(D)全员参与、管理管理、改进解析:ISO90002015质量管理体系要求02质量管理原则5、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的(C),并予控制。(A)发放并使用(B)授权并修改(C)识别(D)标识解析:ISO90002015质量管理体系要求753成文信息的控制6、应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终(D)体系进行整体管理,旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。(A)进行持续改进(B)进行风险识别
f(C)坚持防范风险(D)基于风险的思维解析:ISO90002015质量管理体系要求03过程方法7、在单一过程要素示意图中,每一过程均由特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点可包括(B)(A)输入、活动、输出(B)输入源、输入、活动、输出、输出接收方(C)输入、活动起点、活动终点、输出(D)供方、输入、活动、输出、顾客解析:ISO90002015质量管理体系要求03过程方法8、机遇的出现可能意味着某种(D)的局面,例如:有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务,减少浪费或提高生产率的一系列情形。(A)迎接新挑战(B)有利于实现质量方针和目标(C)实现质量管理有效性(D)有利于实现预期结果解析:ISO90002015质量管理体系要求033机遇风险的思维
10、GBT19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为希望选择超出ISO90012015标准要求的组织提供(C)(A)审核依据(B)更高要求(C)指南(D)要求解析:ISO90002015质量管理体系要求04与其r