姆在C一书中首先提出了比较完备的期望理论。A《人的动机理论》B《管理方格》C《工作与激励》D《怎样选择一种领导模式》64公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家C。提出的。A赫茨伯格B马斯洛C亚当斯D斯金纳65强化理论是美国心理学家D提出来的。A赫茨伯格B马斯洛C亚当斯D斯金纳66在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的沟通叫C。A横向沟通B纵向沟通C正式沟通D环式沟通67员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动，属于B。A横向沟通B非正式沟通C正式沟通D环式沟通68管理中经常发生的冲突，绝大多数是由B的差异引起的。A沟通B组织结构C个体D社会背景69传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成C。A管理过程结束B管理出现偏差C损害无法补偿D错误势态扩大70