现象。4、关掉房间内所有的灯，只开卫生间的灯。卫生间有足够自然光源（有窗户），卫生间灯也应关掉，以节约能源。（二）床撤1、拉床：服务员站在床尾，屈膝下蹲，用手将床架连床垫慢慢拉出至容易整理的位置。2、撤下床上的寝具：注意：逐一撤下床单，确保没有客人的衣服或其他物件夹带在床单里面。同时要注意床垫、床单有无破损、污渍等，若有，要单独放置，以便处理。3、撤走脏布草。按规定的程序将脏床单、枕套放在房务工作车上的布草袋内，（注意不要堆的太高，象小山一样）带进相同数量的干净布草放在一边待用。
f在做床过程中，若房内有两张床，先撤一张床，将被胆，枕蕊放在椅子或行李架上，脏布草可暂放在撤职空的床的一角；撤另一张床时，将被子胆、枕蕊放在第一张床上，最后将棉织品全部一次性拿出去，并注意不要离自己的脸太近。不要把换下的寝具放在地上，这一点是十分重要的。设想一下，如果客人知道提供给予他的寝具曾经在地上放过，他会有什么想法。避免把客人的内衣等带进洗衣房，也要避免客人回到房后发现自己东西丢失的情况。（三）整理器具1、如果客人在房内用过餐，则先将房内的送餐具移至指定地点。（消洗间，通知送餐部，若无人，暂时放在房务中心。）注意要把餐具内的残渣剩饭清理干净，再将餐具收出房间，千万注意别把汁撤在地毯上。2、将烟灰缸内的杂物倒入垃圾桶内，放入卫生间备洗。清理烟灰缸进必须检查烟蒂、火柴梗有无熄灭（不可倒入恭桶）。如有应熄灭后再倒。3、撤换脏的茶具、饮具、酒具。（四）收垃圾将纸篓内的垃圾连同桌面、地面及其他地方收拾起的垃圾一起倒进房务工作车上的垃圾袋内，同时用抹布将纸篓里外擦拭干净，换上干净垃圾袋，将纸篓放置于写字台右下侧，。如果纸篓较脏进，应先在卫生间洗净，然后用抹布擦干净再放回原处。收集房内报纸杂志，撤出房间，视情况作为垃圾或留物品处理。收垃圾时一定要看一下客人有无误扔的机票及其他票据，如果用我们的细心替客人挽回损失，客人非常感动。（五）做床
f1、放平床垫。将床垫、衬垫拉平放正，检查衬垫四角的松紧带有无脱落，注意检查衬垫的卫生状况，如有污迹应撤上干净的，并留意床垫的标记，是否需要翻转床垫。2、铺床单。站在床头，两手分开，用拇指和食指捏住床单第一层，其余三指托住后三层，将床单正面朝上朝前方甩开，待其降落时，利用空气浮力调整好位置，使中折线居床的正中位置，均匀地留出床单四边，使之能包住床垫；然后把r