做一名合格的职业经理人
在当今竞争激烈的酒店业，怎样做一名合格的甚至是优秀的职
业经理人，的确不是一件容易的事。个人认为至少应该做到以下几个
方面：
一、炼就八种能力，组建好管理班子。
要想做一名合格的酒店职业经理人，首先要炼就以下八种能力，
并在实际工作中得以充分展示：
1、组织计划能力；
2、语言公关能力；
3、沟通协调能力；
4、专业技术能力；
5、培训督导能力；
6、危机处理能力；
7、市场开拓能力；
8、创新思维能力。
同时还要精心组建优秀的管理班子，根据所管酒店的规模档次，对部
门经理班子要进行严格的资格审定：不仅要有一定的理论水平，丰富
的实践经验，还要有较强的计划、组织、控制、协调、激励和决策能
力，操作示范和培训下属能力，以及对自身的严格要求和勤奋的工作
精神。班子组成要公众齐全，搭配合理，人员精干，其班子成员之间
还要树立精诚合作的团队精神。
二、树立十种职业意识，成就职业经理人。
1、市场意识。职业经理人只有树立高度的市场意识，才能敏锐
地了解市场、熟悉市场、把握市场，并在酒店管理的岗位上捕捉市场
客源的良机、先机，做好酒店的市场客源开发、宣传促销、营销管理
等工作。作为职业经理人，你不但要关注本行业、本地区市场情况的
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f变化，还应具备了解掌握国内市场、国际市场变化与发展的眼光。能够带领你所管理的酒店企业，使得人人树立市场意识、促销意识、品牌意识，使自己的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、竞争意识。“物竞天择，适者生存”。作为酒店职业经理人，我们必须清醒地认识到入职竞争、岗位竞争、管理竞争、客源竞争、效益竞争、生存竞争是无处不在的，“市场不相信眼泪，竞争不同情弱者”。只有高度树立竞争意识、进取意识，树立竞争感、危机感、紧迫感、压力感，才能不断提升、不断进步，才不会遭致激烈而残酷市场竞争的淘汰。
3、效益意识。作为一名职业经理人，必须使你管理的部门、领导的企业，实现经济效益的最大化、社会声誉的优良化、品牌价值的提升化。只有高度树立追求良好经济效益的思想意识、工作目标意识，并且运用你所掌握的专业知识、管理才能、领导艺术，调动一切能调动的人、财、物、营销、信息等力量，为实现企业最佳化、最优化而努力。
4、敬业意识。忠于职守、勤奋敬业是酒店职业经理人应具备的基础素质。勤奋敬业、坦诚公正、严明自律是职业经理人的人格魅力。在酒店管理纷繁复杂的工作中，才华、专业、能力往往不是r